Товары со скидкой до 90%
алиэкспресс

Алиэкспресс для профессионалов

Учимся покупать и решать проблемы на AliExpress...

  • Регистрация
  • Доставка
  • Оплата
  • Промокоды
  • Купоны
  • Распродажи
  • Кэшбэк
  • Отслеживание
  • Поддержка
  • Спросить
  • Войти
  • Найти
💥 Максимальные скидки Алиэкспресс на эту неделю! 👗 👢 👜 🥾 💍 🎮 🎸

Отслеживание посылок с Алиэкспресс

Али Профи » Решение проблем после заказа с Aliexpress...

Чтобы использовать отслеживание посылок с алиэкспресс, копируйте свой трек-номер в поле выше и нажмите кнопку Отследить

👉 ПРОМОКОДЫ 🛍 РАСПРОДАЖИ 🎁

Если вам не удалось отследить посылку с Алиэкспресс, о узнайте, почему это может быть и что делать:

  • Почему трек с Алиэкспресс не отслеживается
  • Как отследить заказ на самом сайте Алиэкспресс
  • Где найти трек-номер для отслеживания
  • Какие еще есть сервисы отслеживания с Алиэкспресс 

Если у вас останутся вопросы, то задавайте их в комментариях или в этой ветке вопросов-ответов на данную тему.

Почему иногда посылка с Алиэкспресс не отслеживается?

Бывает так, что продавцы Aliexpress обманывают и дают недействительный трек-номер отслеживания посылки с Алиэкспресс:

  1. Это или чужой трек номер (уже использованный ранее кем-то)
  2. Или трек состоящий только из цифр (отслеживание только по Китаю)

В этом случае никакой сервис вашу посылку не отследит. Просто ждите её и если она не придет, то просто открывайте спор на Aliexpress и вам вернут деньги.

Как отследить заказ на сайте Алиэкспресс?

На самом сайте Алиэкспресс в разделе МОИ ЗАКАЗЫ с недавнего времени появился свой сервис для отслеживания, можете пользоваться им.

ОТСЛЕДИТЬ ПОСЫЛКУ НА АЛИЭКСПРЕСС

отслеживание посылок с алиэкспресс

В последнее время посылки с Aliexpress объединяют в одну и у посылки меняется трек номер. Чтобы узнать, какой у нее теперь трек номер, то воспользуйтесь этим советом...

Вот какая инструкция о том, как отслеживать посылки есть в официальной справке на Алиэкспресс:

Как отследить мою посылку с Aliexpress?
Способ 1: перейдите в раздел "Мои заказы" - Найдите заказ - Нажмите "Проверить отслеживание" / "Нажмите здесь, чтобы узнать больше".

как отслеживать посылки на алиэкспресс

Способ 2: отследите посылку на CIAINIAO, получив там актуальные данные отслеживания.

сервис отслеживания посылок с aliexpress

* Из-за того что ВПС допускает повторное использование старого номера отслеживания (превышающего 1 год), то некоторые Ваши заказы, отправленные «Cainiao Standard» или «Cainiao Standard Shipping for Special Goods», могут продублироваться со старым номером и система Почты России покажет информацию по старому трек-номеру. Чтобы избежать совпадейний, мы советуем Вам воспользоваться официальным веб-сайтом Cainiao https://global.cainiao.com/ для отслеживания.

Новая информация об отслеживании будет обновлена в течение нескольких дней.

Если вы пытаетесь отследить свою посылку в первый раз, то у вас могут возникнуть вопросы о том, как это сделать? Где найти трек номер посылки или почему трек номер не отслеживается...

Где на Алиэкспресс найти трек номер?

Заходим на сайт aliexpress и переходим в раздел МОИ ЗАКАЗЫ (перед этим нужно авторизоваться на сайте), подведите мышку к кнопке ПРОВЕРИТЬ ОТСЛЕЖИВАНИЕ справа от товара (не нужно ее нажимать):

проверить отслеживание на Aliexpress

Здесь мы увидим окно, в котором нам показан наш трек номер отслеживания (выделено в красной рамочке)

Как найти трек отслеживания на Aliexpress

Если по каким-то причинам не получилось здесь, то читаем дальше, я расскажу о многих других подобных сервисах...

Как ещё отследить посылку с алиэкспресс по трек номеру?

Посылка с Алиэкспресс отлично отслеживается через представленный выше поиск по треку. Но все же бывают случаи, когда вам хочет БОЛЬШЕ узнать о местонахождении вашего заказа. Какие есть варианты еще?

Чтобы не пропустить ни одну АКЦИЮ - подпишитесь Телеграм канал 💰Распродажи на Алиэкспресс💰 и регулярно узнавайте о новых СКИДКАХ...


Лучшие сервисы для отслеживания трек номеров с Алиэкспресс

Если вы пользовались каким-то из этих сервисов для отслеживания посылок с Алиэкспресс, то может проголосовать: понравился вам сервис или нет?

CASH4BRANDS - Кэшбэк сервис  входит в тройку лучших кэшбэков рунета и через него можно отследить трек номер с Aliexpress. Очень рекомендую!

MEGABONUS - отличный кэшбэк, на котором так же можно узнать что там с посылкой из Китая.

ГДЕ ПОСЫЛКА - универсальный сервис, через который можно узнать, что с вашей посылкой и где она.

Trackbot.ru фиксирует информацию о всех статусах и местоположениях почтового отправления.

UPS - отличный международный сервис по отслеживанию грузов и посылок, есть русский язык.

МОИ ПОСЫЛКИ - отличный сервис, поясняет даже что случилось с посылкой.

ПОЧТА РОССИИ - хорошо отслеживает трек номера из Китая в Россию.

ПОЧТА БЕЛАРУСИ - можно отслеживать посылки из Китая в Беларусь.

ПОЧТА УКРАИНЫ - сайт для тех кто живет в Украине.

ПОЧТА КАЗАХСТАНА - сервис для тех кто живет в Казахстане.

17TRACK - китайский сервис, есть русский язык.

GLOBAL - супер пупер сервис отслеживания, которым пользуется сам алиэкспресс. Из языков только китайский и английский, но что там понимать?

TRACKGO - неплохой сайт от кэшбэк сервиса  SMARTY.SALE

GDETOEDET - сервис с подходящим названием "Где-то едет" так же поможет узнать где посылка с Алиэкспресс и других магазинов.

Вот тут всегда СВЕЖИЕ 👉 Промокоды Алиэкспресс 👍 Подпишись, не поленись и со скидкой закупись!


Программа для отслеживания посылок с Алиэкспресс

Если вы хотите иметь на своем смартфоне или компьютере программу, а не сервис, то обратите внимание на TrackChecker, скачать ее можно с этого сайта - trackchecker.ru

Устанавливаем программу и проверяем её в действии:

trackCheker aliexpress

Программа хорошая, всё показала правильно, но предвижу, что многим пользоваться ей будет сложнее, чем сайтом почты России. Если же вы профессионально работаете с Алиэкспресс и у вас море заказов, то программа будет вам очень кстати!

Как видите, отслеживание заказов с алиэкспресс - дело не сложное, для этого существует множество сервисов, хороших и так себе. Но что если посылка не отслеживается нигде?

Али Профи ✒ Подписаться на 🔥 Промокоды 💰 Распродажи 👌🏼

Поиск по сайту
Как закрыть спор на Алиэкспресс?
Как закрыть спор на Алиэкспресс и в каких случаях не отменять 2022
Что значит аккаунт на Алиэкспресс упразднен?
uprazdnen akkaunt na Aliekspress 1
Как написать в службу поддержки Алиэкспресс?
Sluzhba podderzhki aliekspress 600x227 1
Как подтвердить получение товара на Алиэкспресс?
kak podtverdit poluchenie tovara na alie kspress e1540887952816 1


  1. Анна

    Здравствуйте,уже как недели две висит что посылка прибыла в страну назначения и написано, что еще на таможне,сколько еще ждать? и на самом сайте не получается отправить смс продавцу,снова были изменены данные и писать нельзя

  2. Али Профи

    Ваш вопрос нужно переадресовать таможне, так как это они задерживают посылку, алиэкспресс тут не при чем. Попробуйте найти телефон таможни и позвонить им, многие так делают в подобной ситуации.

  3. Руслан

    возможно ли узнать трек номер через код платежа?

  4. Али Профи

    Нет, трек код продавец получает при отправке вашего товара, и потом передает вам для отслеживания, с платежом это никак не связано.

  5. Элина

    Я еще один трекер могу посоветовать, не так давно нашла его, но мне нравится)
    https://www.parceltrack.ru/

  6. Лиана

    Что делать, если я не получил товар, а мой заказ был завершён?

  7. Али Профи

    По каждому из этих трек-номеров отслеживание недоступно. Скажите, срок защиты покупателя уже истек? Посмотрите под каждым заказом в личном кабинете алиэкспресс можно ли ещё открыть спор. И где это возможно открывайте. Более подробно о том, как открыть и вести спор.

  8. Соня

    Не могу отследить товар с Aliexpress, а срок уже заканчивается?
    Заказал товар, но уже два месяца не могу отследить, где он. Осталось 7 дней до конца срока.

  9. Али Профи

    Ваш случай не уникален, часто продавцы дают треки, которые не отслеживаются. Если посылка не придет, то дня за три до окончания срока откройте спор и вам вернут деньги.

  10. Мишка

    SLJXB2265079502YQ заказ уже месяц в Москве, когда ее отправят адресату?

  11. Али Профи

    Это вопрос к таможне, есть вероятность, что какой-то таможенник или почтальон решил сделать себе подарок. Если вы откроете спор, то сможете вернуть себе по крайней мере деньги, вернуть посылку может и не удастся, это почта России!!! ?

  12. Ирина

    Как узнать где посылка, написано что прибыло в местный офис доставки, но на почте утверждают что ничего нет. Как быть???

  13. Али Профи

    Скорее всего вы заказали доставку через какую-то курьерскую службу, поэтому заказ приходит не на почту, а к ним в офис, откуда вам нужно будет забрать ее самой (если есть офис в вашем городе) или вам ее привезут. Обычно они сами звонят по номеру телефона, который вы указали, и говорят, как осуществят доставку. Вы можете посмотреть в своем заказа на алиэкспресс какая доставка и найти их телефон в интернете и позвонить.

  14. Тато

    Прошу разъяснить трек номер заказа с Aliexpress. Заказ № 501734922185112. В описании срок поставки 26-48 дней. А до возможного открытия спора 90 дней.

    Прошу разъяснить трек номер RO919780943CN. Отслеживание с алиэкспресс начало работать только через 4 дня, еще+ 3 дня к доставке.

  15. Али Профи

    Ваш трек только начал свой путь, поэтому там пока отслеживать нечего. Тут все просто: как только срок доставки будет заканчиваться, вам придет письмо об этом с алиэкспресс. Если товара к этому времени не будет, то открывайте спор и забирайте назад деньги. Вот и вся премудрость.

  16. СВЕТЛАНА

    Добрый день, вчера сделала два заказа №8004753477556881 и №8004756856586881.Сегодня не могу зайти на свой аккаунт -мне пишут-неправильный аккаунт.Деньги с карты списали.Мои дальнейшие действия?

  17. Али Профи

    Попробуйте восстановить пароль, если со старым не зайти, или попробуйте восстановить аккаунт по этой ссылке https://aliprofi.ru/links/sp

  18. Рустам

    Здравствуйте скажите пожалуйста где в данный момент находится посылка трек номер RA265738100FI в одном из установленных приложении срок доставки увеличился до 28.12.19-31.12.19 в другом стоит с 8 по 10 декабря незнаю какому приложению доверять очень переживаю ведь скоро новый год не охота без подарка остаться

  19. Али Профи

    Судя по треку, ваша посылка уже летит ( а скорее всего уже) в стране назначения, так что скоро должны получить.

    отслеживание на Global Aliexpress

  20. Виталий

    Заказал тент на машину .Оплатил.Тента нет

  21. Али Профи

    Откройте спор, если посылка вовремя не пришла и вам вернут деньги...

  22. Рустам

    Здравствуйте скажите Пожалуйста где сейчас находится посылка RA265738100FI Последний статус обновился 13 декабря о том что посылка покинула страну транзита и следом сообщение о том что она находится в пути в страну назначения где можно отследить посылку выше для меня был показан скин с какого то сайта по моей посылке можете дать ?

  23. Али Профи

    Судя по треку ваша посылка прибыла в страну назначения и где-то на таможне. Треки всегда в этот период доставки показывают с некоторым запозданием, поэтому нужно немного подождать.

  24. Галина

    Я отслеживала свой заказ через 17TRACK,так как на AliExspress отслеживание недоступно. Отслеживание шло хорошо,писало как и где заказ проходит таможни,последнее это 22.06 он был освобождён от таможни в Казахстане(посылку заказала в Ростов 04.06)А на следующий день на сайте 17трек написали- "Ваш номер отслеживания в данный момент не найден.Он пока не доступен в системе перевозчика!"Он же был в базе и исчез получается,через другие сайты отслеживания тоже нет информации,что мне делать?Продавец на сообщения не отвечает!Мой трек TFSXB8100272310YQ

  25. Али Профи

    Галина, вот тут ваш трек отслеживается, хотя кажется, что это не ваш товар https://track24.ru/?code=TFSAE2034007791YQ В таких ситуациях нужно просто ждать посылку и если она не приходит в назначенный срок, то открывайте спор и вам вернут деньги.

  26. Галина

    Не работает отслеживание посылок алиэкспресса на почте России, а также и в личном кабинете в алиэкспресс в графе посмотреть отслеживаниею появляется надпись "Что то пошло не так".

  27. Али Профи

    Галина, вы бы написали трек номер, чтобы посмотреть.. Не пробовали отследить посылку на этой странице?

  28. Николай

    Посылка №RB988277949SG отправлена из Сингапура в Киев 25.07.Перестала ослеживаться. Не может же посылка полтора месяца, которая уже была погружена в самолёт, все это время не прибыть. Что делать?

  29. Али Профи

    Николай, в таких непонятных ситуациях нужно открыть спор, когда время доставки выйдет.

  30. Oleg

    Товар № 5006673303904973 мною получен не был. Товар с трекинговым номером LQ257515896CN и LC322201118CN мной получен не был. Адрес моей доставки: город Краснодар. Согласно трекинговому номеру LC322201118CN, товар был получен кем-то в городе Чкаловске. Я остался без денег и без товара...

  31. Али Профи

    Олег, вам нужно открыть спор на Алиэкспресс как описано тут, и выбрать в споре пункт, что ваш товар отправлен на другой адрес и вам вернут деньги. К сожалению, бывают накладки и даже обман, для этого и есть инструмент спора, чтобы решать проблемы.

  32. Анна

    Здравствуйте. Мне пишет что посылку уже в моём городе, а я даже не знаю на какой почте забрать. Курьер не звонил. Информации нету

  33. Али Профи

    Анна, тут все зависит от того, какую доставку вы выбрали при заказе. Если это обычная самая простая почтовая доставка, то посылка придет в то почтовое отделение, ИНДЕКС которого вы указали в адресе на Алиэкспресс. Наберите в Google или Яндексе ваш город, ваш индекс, что писали и найдите адрес почтового отделения.

    Если вы заказывали курьерской доставкой, то курьер должен позвонить по номеру телефона, который вы опять же указали в адресе на Алиэкспресс. Вы можете сами в заказе посмотреть вашу доставку и найти телефон этой логистической кампании и позвонить им.

  34. Анжелла

    Заказала у вас 2 чехла с разных магазинов и 2 стекла. 1 чехол пришёл уже и стёкла пришли. А другой досих пор на таможне. Когда вводишь трек на почте там пишут продавец выбрал упрощённое отслеживание. И как мне его отследить теперь

  35. Али Профи

    Анжелла, если товар завис, то есть большая вероятность, что он вообще не придет. В этих случаях есть одно решение: открывать спор на Алиэкспресс, чтобы вам вернули деньги. Но дождитесь срока гарантированной доставки и если точно не придет, то открывайте спор.

  36. Дмитрий Трошин

    Добрый день! 06 июля 2021 я оплатил карточкой VISA 473121...2485 177.81 грн.(6.49$) на Универмаг Aliexpress.com. Luxembourg.Это цена селфи палки. Однако, этого оплаченного заказа в моём кабинете нет. Почему? И как его найти? Объясните пожалуйста. С уважением, Дмитрий.

  37. Али Профи

    Дмитрий, посмотрите вот тут обсуждался этот вопрос про пропажу оплаченных заказов на Алиэкспресс. Попробуйте применить советы данные там.

  38. Анна

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста когда примерно ждать посылку UM585649282HK трек код не отслеживается

  39. Али Профи

    Анна, как давно была отправлена посылка? Если только недавно, то ждите, когда трек начнет отслеживаться. Если не будет отслеживаться, то нужно писать продавцу, или просто ждать, и если посылка не придет, то нужно будет открыть спор. По срокам точных данных вам никто не скажет, время зависит от многих факторов. Если посылка из России идет, то несколько дней, если из Китая, то от двух недель до трех месяцев.

  40. ХОЗЯЮШКА

    Не могу открыть спор он не активен по этой посылке, с 12 сентября нету никакого движения.А пишут что пришла в страну назначения.

  41. ХОЗЯЮШКА

    Помогите разобраться заказ сделан 1 сентября и до сих пор посылка застряла и не продвигается дальше 16 сентября, пишут что пришла в страну назначения, а я ее не получила. Спор не открывается. Что делать не знаю.

  42. Али Профи

    ХОЗЯЮШКА, то что посылка застряла по треку, это бывает, сейчас, когда эпидемия бушует с новой силой, отправка или движение посылки часто задерживается. Что делать в таком случае? Не стоит раньше времени переживать, нужно просто ждать окончания срока доставки и примерно за три дня до окончания можно открывать спор на Алиэкспресс, тогда кнопка будет активна.

    То что трек не отслеживается, совсем не означает, что посылка не придет. Лично у меня осенью две посылки перестали отслеживаться и потом все равно пришли, хотя с опозданием.

  43. Юлия

    Здравствуйте. Как правильно открыть спор, если товар был заказан мною по ошибке,( была не внимательно и выбрала доставку за 3500 р. при заказе на 150 р). Сразу отменила заказ, и написала продавцу, но продавец проигнорировал мой запрос на отмену заказа и отправил заказ, а сообщение прочёл уже позже. Какую причину спора выбирать, чтобы вернуть деньги, и не возвращать товар за свой счёт???

  44. Али Профи

    Юлия, в такой ситуации можно посто не получать товар или отказаться от него на почте не получая (так он не будет еще лежать на почте целый месяц) и открыть спор после этого ТОЛЬКО ВОЗВРАТ ДЕНЕГ и потом ТРАНСПОРТНАЯ КАМПАНИЯ ВЕРНУЛА ТОВАР. Все это займет время, но так проще всего, так как вам не придется за свой счет отсылать товар обратно, если нет у товара функции БЕСПЛАТНЫЙ ВОЗВРАТ.

  45. Человек

    Здраствуйте, последнее обновление по треку было 19 февраля, за это время ни одного обновления, примерный срок доставки 14 марта, сейчас открыла спор с продавцом, а он пишет, что посылка пришла. Хотя на почте ее нет. UB479574605LV

  46. Али Профи

    Человек, не важно что пишет продавец, если по треку посылка не пришла, то именно на этом будет основано решение Алиэкспресс. Поэтому теперь ждите, когда поддержка Али вступит в спор и вынесет решение.

  47. Екатерина

    Здравствуйте. Помогите найти посылку, не отслеживается по присвоенному треку JNTCU9218689784YQ

  48. Али Профи

    Екатерина, трек может быть ошибочный, фейковый или использованный, поэтому его и не получается отследить. Вам нужно просто ждать посылку и если товар так и не придет, то нужно будет открывать спор на Алиэкспресс.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Поддержка Aliexpress

Статьи для новичков

  • Как найти нужный товар?
  • Как писать адрес доставки?
  • Как работает защита заказа?
  • Как проверить продавца?
  • Как купить дешевле?
  • Как написать продавцу?
  • Как оформить заказ?
  • Как получить посылку?
  • Как оставить отзыв?
  • Как отменить заказ?
  • Как открыть и вести спор?
  • Как вернуть деньги?
  • Как восстановить пароль?
  • Как можно пожаловаться?
Купоны

Последние вопросы

  • Как продавать товар на Алиэкспресс?
  • Проблемы на Китайской таможне по возврату товара на Алиэкспресс!
  • Алиэкспресс пишет system is busy, try again later и не дает открыть спор!
  • Продавец отказался от получения товара Алиэкспресс!!!
  • Как выбрать способ оплаты заказа на Алиэкспресс в QIWI?
  • Доставка в постамат с Алиэкспресс не принимает паспортные данные!
  • Как посмотреть дополнительные отзывы на товар Алиэкспресс?
Кэшбэк 15%
💥 Максимальные скидки Алиэкспресс на эту неделю! 👗 👢 👜 🥾 💍 🎮 🎸
Распродажи • Промокоды • Купоны • Регистрация • Доставка • Оплата • Кэшбэк • Споры • Поддержка • Отслеживание • Партнёрка • Спросить • Войти • Найти

help aliexpress
купон aliexpress 3$ X

ЭКСКЛЮЗИВНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ОТ АЛИЭКСПРЕСС 🔥🔥🔥

товары алиэкспресс с большими скидками
{"cookieName":"wBounce","isAggressive":false,"isSitewide":true,"hesitation":"","openAnimation":"shake","exitAnimation":"bounce","timer":"","sensitivity":"","cookieExpire":"1","cookieDomain":"","autoFire":"","isAnalyticsEnabled":false}