Подскажите пожалуйста, пытаюсь зайти на Алиэкспресс, а мне выдаёт aliexpress account not found - что это значит?


Как исправить ошибку входа в приложение AliExpress (англ.)


Всего ответов:
2

Здравствуйте. Если вам пишут, что ваша Учетная запись Алиэкспресс не найдена. Это может означать одно из трёх:

  1. Ваша учётная запись на Алиэкспресс удалена вами ранее (или кем-то, кто имел или заимел к ней доступ). Удалённую запись восстановить уже невозможно, вам нужно создать новый аккаунт на Алиэкспресс.
  2. Вашу учётную запись заблокировал Алиэкспресс за какие-то серьёзные нарушения. Постарайтесь связаться с поддержкой Али (создав новую учётную запись, например) и узнайте причину. Но если там нет заказов, то последуйте совету выше и создайте просто новый аккаунт.
  3. Вы неправильно вводите логин или пароль и поэтому ваша учётная запись не находится (скорее всего именно неправильный логин). В этом случае вам нужно найти или вспомнить свои данные для входа. Если вы забыли именно пароль на Алиэкспресс, его можно восстановить.

Возможно ваш случай какой-то уникальный, поэтому напишите подробнее и я постараюсь вам помочь найти свою учётную запись на AliExpress.

0

Да, ещё могут быть проблемы с серверами AliExpress. Иногда проблемы на стороне AliExpress могут вызвать сообщение "AliExpress account not found", хотя ваш аккаунт существует и введенные данные правильны.

В этом случае вам нужно немного подождать и попробовать войти заново.

1
Ваш ответ

1 + 19 =


Загрузить фото Подписать на ответ