C Aliexpress пришел испорченный товар, а фото не загружается!


Заказала небольшой аквариум, пришел расколотый, пользоваться невозможно, но фото при споре не проходит, уже два дня мучаюсь. Хотя на электронную почту прошло.Что можно сделать?


Не ЗАГРУЖАЕТСЯ ВИДЕО ЗАПИСЬ к СПОРУ ? | Как ЗАГРУЗИТЬ ВИДЕО ЗАПИСЬ К СПОРУ?


Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться
1 ответ
Али Профи

Чтобы фото загрузилось при споре на Aliexpress, нужно чтобы оно не превышало установленный размер.
 
Современные смартфоны и фотоаппараты снимают очень качественно и файлы получаются очень большие. Что можно сделать?
 
Можно скачать программу (их много таких и они бесплатны), которые уменьшают размер фото.
 
Или можно установить на смартфон приложение Aliexpress и сфотографировать смартфоном и добавить фото через приложение, оно должно само уменьшить фото.
 
Еще лучше снять ВИДЕО, это будет более убедительно. Подобный вопрос обсуждался так же тут https://aliprofi.ru/help/ne-mogu-otkryt-spor-na-aliekspress/

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS
Напишите свой ответ на вопрос:

0 + 14 =


Али Профи ЕПН
Задать вопрос