Здравствуйте! При попытке совершить покупку на AliExpress столкнулась с ошибкой CSC_7200034. Не могу понять, что это значит и как ее исправить.

Очень нужна конкретная помощь в разъяснении причины возникновения этой ошибки и действенных способов ее устранения. Буду очень благодарна за любую информацию. Спасибо заранее! Ольга

🔎 НАЙТИ НА САЙТЕ 🔍

Всего ответов:
2

Здравствуйте, Ольга. Ошибка CSC_7200034 на AliExpress означает, что в заказе указаны неполные или некорректные данные. Это одна из распространённых проблем, но решается довольно просто.

Ошибка CSC_7200034 на AliExpress означает, что в заказе указаны неполные или некорректные данные

Проверьте следующие моменты на AliExpress:

  • ФИО в адресе доставки. Убедитесь в адресе тут, что указали полное имя, как в паспорте, без сокращений и инициалов.
  • Адрес. Проверьте, что заполнены все поля: город, улица, дом, квартира, индекс. Ошибка AliExpress может возникнуть, если каких-то данных не хватает.
  • Alipay и оплата. Если используете Alipay, проверьте, привязана ли карта и нет ли ограничений. Возможно, потребуется повторная верификация.
  • Банк. Если карта отклоняется, банк мог заблокировать платеж по подозрению в риске. Попробуйте другой способ оплаты или свяжитесь с банком.
  • Кэш браузера. Иногда проблема на стороне AliExpress. Очистите кэш или попробуйте оформить заказ с другого устройства.

Обычно проблему удаётся решить быстро. Главное — проверить данные, и, если что-то не так, исправить. Надеюсь, поможет. Если что - пишите ниже...

Удачных покупок! 😉

1 +1 -1

Я решил заказать на AliExpress новый чехол для телефона. Выбрал подходящий, добавил в корзину, перешел к оплате. Ввожу данные карты, нажимаю "Оплатить" — и тут выскакивает ошибка CSC_7200034. Честно, сначала растерялся, потому что раньше с таким не сталкивался.

Сначала проверил интернет — всё работает, Wi-Fi стабильный. Потом решил, что, может, с картой что-то не так. Проверил баланс — деньги есть, карта активна. Попробовал ещё раз, но опять та же ошибка. Полез в интернет искать, что это за код. На форумах писали, что CSC_7200034 обычно связан с проблемами обработки платежа: либо AliExpress не принимает карту, либо банк блокирует транзакцию, либо что-то с настройками аккаунта.

Решил начать с банка. Позвонил в поддержку, объяснил ситуацию. Они проверили и сказали, что с их стороны всё в порядке, но AliExpress может отклонять платежи из-за региона карты или ограничений платёжной системы. Посоветовали попробовать другую карту или способ оплаты. Другой карты у меня не было, но я вспомнил, что можно оплатить через электронный кошелёк.

Зашёл в настройки AliExpress, выбрал оплату через Юмоней, пополнил кошелёк на нужную сумму и снова попытался оплатить заказ. На этот раз всё прошло без ошибок, деньги списались, а заказ сразу подтвердился. Похоже, проблема была в том, что моя карта по каким-то причинам не принималась платформой.

На всякий случай написал в поддержку AliExpress, чтобы уточнить, почему так произошло. Они ответили, что ошибка CSC_7200034 может возникать из-за временных сбоев в платёжной системе или ограничений по карте в определённых регионах. Посоветовали использовать альтернативные способы оплаты, как я и сделал.

В итоге чехол пришёл через три недели, всё в порядке. Теперь знаю, что если опять увижу эту ошибку, сразу попробую другой способ оплаты, чтобы не тратить время.

0 +1 -1
Ваш ответ

1 + 11 =


Подписаться на ответ