Долгая обработка платежа на Aliexpress

проверить продавца aliexpress

Товар получен. Подтвердил получение товара. Оставил отзывы и оценки в виде звёзд. Но не могу удалить заказ уже больше недели. Заказ висит в профиле среди других актуальных с надписью «обработка платежа».

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS

Большинство заказов после подтверждения сразу удалилось, а вот два зависли, и висят уже больше недели. Нормально ли это? И как долго может идти обработка платежа?

Просто не актуальные заказы мне в профиле не нужны, и хотелось бы после их закрытия сразу удалять.


Aliexpress. Статусы заказов. Как не проворонить завершение?


Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться
Ответов: 1
Али Профи

Не стоит переживать, так бывает. Система на Aliexpress такая: когда вы покупаете товар, ваши деньги идут на счет Aliexpress и находятся там, пока сделка не завершится и вы не подтвердите получение товара с Алиэкспресс.

Только после этого деньги отправляются на счет продавца. Он должен подтвердить их получение и после этого у вас изменится статус платежа тоже.

Так или иначе статус изменится, на вас это никак не повлияет.


Читайте также другие интересные статьи на сайте...

Али Профи ЕПН
Задать вопрос