Покупал  смартфон на Tmall Aliexpress - Asus Zenfone max pro m1 4+64. Перестал  работать день  назад. Куда  обращаться? Электронный чек есть. Есть ли гарантия на TMALL Алиэкспресс?


Что делать, если товар с ТИМОЛЛ АЛИЭКСПРЕСС на гарантии сломался?

Ответов на этот вопрос - 1
Али Профи

Добрый день. Про то, какие гарантии есть на Алиэкспресс читайте тут. Что для Алиэкспресс, что для TMALL раздела правила гарантий одни.

Чтобы вернуть день, вам нужно написать открыть спор. Как это сделать читайте тут https://aliprofi.ru/links/tmallhelps

Так же вы можете написать в поддержку сюда https://aliprofi.ru/links/tmallchat Там вам нужно выбрать пункт ПРЕТЕНЗИИ ПО ТОВАРУ и дальше вам помогут.

Ваш ответ

16 + 9 =