Где и когда я могу получить заказ по номеру отслеживания?

Что означает "получить заказ в пункте самовывоза"?

  • 2017.09.23 07:10 (GMT-7): Прибыл в пункт самовывоза. Получите ваш заказ.
  • 2017.09.22 12:04 (GMT-7): Не удалось доставить
  • 2017.09.22 09:51 (GMT-7): Прибыл в распределительный центр по месту вручения
  • 2017.09.20 00:51 (GMT-7): Выпущен таможней
  • 2017.09.18 09:16 (GMT-7): Начата таможенная очистка
  • 2017.09.17 20:20 (GMT-7): Передан транспортной компании для отправки в страну назначения
  • 2017.09.17 06:16 (GMT-7): Передан транспортной компании для отправки в страну назначения
  • 2017.09.17 06:16 (GMT-7): Прибыл в страну назначения
  • 2017.09.12 10:34 (GMT-7): Покинул страну отправления
  • 2017.09.10 01:35 (GMT-7): Принят воздушным перевозчиком
  • 2017.09.10 00:35 (GMT-7): Заказ покинул сортировочный центр
  • 2017.09.09 23:35 (GMT-7): Заказ проходил сортировку
  • 2017.09.09 23:05 (GMT-7): Заказ принят службой доставки
  • 2017.09.07 12:41 (GMT-7): В ожидании забора перевозчиком
Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться
6 ответ
Али Профи ответил(а) 3 недели назад

Это означает, что вам нужно пойти на почту, на которую вы оставляли индекс и получить.   Вообще, на почту обычно нужно идти после получения извещения или звонка, везде по разному, как у кого заведено.

Татьяна ответил(а) 1 неделя назад

 Добрый день. Сделала покупку 12 июля, до сего дня 12.10 и мой заказ так и не пришел. По данным сайта в разделе "отслеживание товара" (Номер отслеживания: 615623693491) стоит статус "Подтверждение товара", по данным продавца товар отправлен. На просьбу сообщить мне код отправки, чтобы я могла отследить, где ж все таки находится мой заказ, мне так его и не выслали.... На ПочтеРосии по моим паспортным данным ничего нет. Прошу сообщить дальнейшие мои действия.

Али Профи ответил(а) 1 неделя назад

Вам нужно открыть спор, так как время доставки давно вышло, если конечно сделка еще не закрылась. В споре нужно выбрать причину спора и если все будет хорошо, то вам вернут ваши деньги.

Али Профи ответил(а) 1 неделя назад

Да, и ваш номер не будет отслеживаться, так как он не международного формата и работает только по Китаю.

Татьяна ответил(а) 9 часов назад

Добрый день.
Товар не получен. Выбирая "открыть спор"  мне выдает окно с сообщением : "Время подтверждения заказа 16 сентября" - уже 21 октября и "Спор можно открыть до 1 октября", теперь как можно мне вернуть деньги?

Али Профи ответил(а) 7 часов назад

А теперь никак. Нужно отслеживать товары, вам алиэкспресс присылает письмо перед закрытием сделки, если вы игнорируете это, то сделка закрывается автоматически, не важно, получили вы товар или нет. К сожалению, таковы правила.

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

13 + 6 =

Посмотрите так же видео по теме

VK
OK
MR
GP

На сайте статья опубликована 29.09.2017 © Автор: | Группы и страницы: FB VK TW G+ OK

Оцените статью или то, что в ней описывалось:
Где и когда я могу получить заказ по номеру отслеживания?
5 (100%) 3 votes

Нажмите, чтобы оставить или посмотреть отзыв или комментарий...

Горящие товары алиэкспресс
Можно ли уже забрать посылку?... 2017-02-27 18:17:59 【RU】Самовывоз 2017-02-27 12:52:23 【RU】Передано на обработку в Почту РФ 2017-02-23 01:17:38 【RU】На Складе 2017-02-22...
Случайно подтвердили товар на алиэкспресс... Товар в пути, сын случайно нажал - Подтвердить, придёт ли нам товар ?
Обработка заказа не закончилась...... Заказ еще обрабатывается, но я уже получил товар. Как бы на али товар продавец еще не отправил, а товар у меня уже....
Али Профи ЕПН