Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где я могу посмотреть информацию о том, что я несколько раз продлял доставку, то есть я нажимал на кнопку продлить срок доставки на 40 дней к примеру.

Раньше в старой форме  сообщений эта информация появлялась на странице переписки с продавцом, а сейчас для спора мне нигде не найти, чтобы сделать скриншот этого сообщения.

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS

Уже и в сообщениях посмотрел и в чатах, нигде не могу найти информацию. Может кто то подскажет? Или эта информация сейчас нигде не отображается? Заранее спасибо!


КАК ВЕСТИ СПОР НА АЛИЭКСПРЕСС, ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ: 4 ОСНОВНЫХ ПРАВИЛА

Ответов на этот вопрос - 2
Али Профи

Добрый день. Сейчас сайт Алиэкспресс обновляется и то что было раньше доступно, сейчас временно может не работать.
 
По вашей ситуации. Как я понимаю, продавец уже продлил вам время доставки, а товар так и не приходит. Если это так, то вы можете спокойно открыть спор и указать, что время доставки вышло, а товар так и не пришел.
 
Арбитраж Алиэкспресс может сам посмотреть на ситуацию, им доступно все это без ваших сриншотов, они чаще всего нужны, чтобы доказать, что товар не соответствует описанию или бракованный.
 
Много полезной информации как вести спор есть в разделе справки на Алиэкспресс.
 
 

Андрей

Спасибо большое за ответ! Я все понял. Просто мне нужны были скриншоты подачи заявок на продление сроков доставки для доказательств на алиэкспресс при споре с продавцом.  а то он хочет меня прокрутить. Уже с такими встречался и выигрывал. Не в первый раз.  Я с ним то справлюсь, просто хотелось побольше доказательств. А так теперь понял, и еще раз спасибо вам. 

Ваш ответ

7 + 15 =