Здравствуйте. С 13.11 почему-то исчезла доставка с Алиэкспресс через пункты выдачи. Сегодня уже 16.11, а ситуация не меняется. Не располагаете ли Вы информацией, почему такие проблемы с доставкой в пункт выдачи Алиэкспресс, когда эта возможность вновь появится.
А то на носу новогодние праздники, а на почту в нынешних условиях ходить не очень привлекательно.
Добрый день. Официальных новостей про отмену пункт выдачи не было, скорее всего это какие-то работы по изменению логистики на сайте. Примечательно, что пропали все способы доставки кроме обычно только при при доставке из Китая.
Но можно по прежнему использовать курьерскую доставку из России (при чем бесплатно)
Ашот, только что проверил, в новом приложении Алиэкспресс доставка в пункт выдачи возможна для случайно выбранного товара:
Проблема может быть в том, что продавец, у которого вы выбираете товар, не делает такой доставки. Поэтому попробуйте на разных товарах, выбирайте разные города, чтобы понять, в чем проблема.
Возможно, что в вашем регионе закрылся пункт выдачи с Алиэкспресс или товар, который вы хотите заказать можно отправить только по почте. Пишите продавцу на Алиэкспресс, у которого хотите сделать заказ, чтобы он пояснил причину такой логистики.
Добрый день! Вы всем отвечаете, что доставка до пункта выдачи с Алиэкспресс возможна, но оформить ее нельзя.
В товаре правда отражается, я даже готово за нее заплатить, т.к. часто она платная, но когда переходишь на страницу оплаты, то только доставка почтой по адресу и больше никак.
Даже если у некоторых товаров есть кнопка до пункта выдачи, при оплате, то она просто не нажимается. В старом приложении почти любой товар могла заказать до пункта выдачи, теперь и покупаю меньше, на почту не хочется бегать по расписанию.
Мария, доставка в пункты выдачи с Алиэкспресс по факту никуда не делась, но как замечали некоторые покупатели, глючит именно Алиэкспресс и в некоторых регионах вообще ничего не заказать, даже на почту.
Поэтому тут нужно разбираться индивидуально, проблема может быть именно с вашим конкретным городом. Поэтому этот же товар можно попробовать заказать в Москву, к примеру, будет ли работать кнопка?
Если там все нормально, а в ваш регион не заказать, то значит:
- Или у вас перестали работать пункты выдачи
- Или глючит приложение Алиэкспресс
Если в первом пункте вы уверены, что проблем быть не может, значит нужно писать в поддержку Алиэкспресс как описано тут и просить разобраться. Увы, сейчас часто у них технические проблемы, но они решаются со временем, просто вы попали на сбой.
Зухра, видимо у вас стоят какие-то разные настройки на компьютерах или смартфонах. Проверьте:
- Адрес доставки по умолчанию на Алиэкспресс.
- Страна доставка с Алиэкспресс в настройках профиля.
- Включена ли геолокация?
- Не включен ли VPN какой-нибудь?
- Не включен ли блокировщик рекламы?
- Почистите кэш в приложении и браузере.
Эти, а может и другие вещи, могут влиять на то, как Алиэкспресс определяет вас и ваше место положение.