На странице товара, где указывается цена доставки, показана другая страна: "стоимость доставки Netherland". Мне пишет: "не сможем доставить на этот адрес. Попробуйте изменить его или переключить страну в настройках." Как изменить страну доставки на Алиэкспресс? Почему aliexpress перенаправляет на ru?


Как изменить страну доставки в приложении АлиЭкспресс?

Подписаться на 🛍 Распродажи Алиэкспресс 🎁

Всего ответов:
11

Не выставляется свой регион на русской версии Алиэкспресс. Ставлю страну, язык, подтверждаю - и выставляется Россия-Москва. И кроме России вообще ничего не поставить.

Еще неделю назад  всё работало нормально. Куки и кэш чистил. Почему нельзя изменить страну на Алиэкспресс?

5

Добрый день.

Изменить параметры своего заказа после оплаты невозможно. НО! Пока продавец еще НЕ отправил заказ, вы можете написать ему, чтобы он изменил адрес, размер, количество и прочие параметры вашего заказа.

Вот, что говорится в официальном справочнике покупателя:

Как изменить параметры оплаченного заказа на Алиэкспресс?

Чтобы вы видели цену доставки в вашу страну, вам нужно в настройках сайта Алиэкспресс выставить свою страну и нужную валюту, как показано на фото:

как изменить регион доставки в Алиэкспресс

После этого у вас цена доставки будет показана для вашего региона. Если вы хотите изменить это в приложении Алиэкспресс, то посмотрите видео на странице, как менять страну доставки в приложении Aliexpress.

1

Александр, только что попробовал поменять страну на русском Алиэкспресс - все меняется, пробовал на нескольких странах. Это работает у меня на Google Chrome последней версии.
 
Какая у вас операционная система? Какой браузер? Обновлено ли все до последних версий? Не стоит ли Adblock или какой другой блокировщик рекламы? 
 
Возможно, это какой-то временный сбой и вы попали на него, а возможно проблема на вашей стороне. Попробуйте другой браузер, или гостевой режим в браузере, часто это помогает.

-4

Как поменять страну в алиэкспресс? Всё просто. Китайские топы решили что русскую версию сайта должна разрабатывать отдельная команда.

И это не просто интерфейс, это прямо отдельный портал со своими базами данных, привязкой к российским складам и т.п.

Как я понимаю, все учётные записи у которых была указана страна "Россия" перенесли туда. Соответственно, сменить страну или зайти на глобальную версию aliexpress.com больше нельзя.

Решение проблемы по смене страны - удалить учётную запись и создать новую. Мне помогло.

-1

Александр, зайти можно на глобальную версию через VPN и чистый браузер, не обязательно менять аккаунт. Просто если вы заходите с российского IP адреса и браузера, который запомнил ваши российские данные, то aliexpress.com перенаправляет вас на русскую версию.

Недавно сам делал эксперимент, получилось зайти на aliexpress.com с чистого браузера и VPN. А в целом вы все верно написали, уже давно для России работает своя версия сайта.

-2

Если в настройках выбрать русский язык, то вас перенаправит на русскую версию сайта .ru, с доставкой только по России. Если английский, то на глобальную .com, с доставкой на Ваш выбор. 
 

0

Еще пару месяцев назад, мне кажется, я могла, находясь в России, сделать заказ на Израиль. Подарочки там на д.р. и все такое: удобно, за доставку бешеные деньги не платить. Что там такое изменилось и какими дебилами надо быть, чтобы оставить в моих адресах доставки только русские адреса и удалить из истории заказов всё, что я отправляла в другие страны??? Даже когда пробую вручную ввести израильский адрес теперь, алиэкспресс меня типа предупреждает \"сейчас перенаправим вас на глобальную версию\". Жму \"ок\" и.... не перенаправляет. Меня до этого момента устраивало все в ру-версии. Зачем такую пакость сделали? 

1

Ри, сейчас на Алиэкспресс не лучшие времена, санкции усугубили и так плохой сервис Aliexpress, и тут в своих чаяниях вы не одиноки.
 
В вашем случае попробуйте заказать через сайт, но не факт, что получится, так как покупатели жалуются, что при заказе на российский адрес перебрасывает на российскую версию Али, а там оплата только российскими картами.
 
Все эти проблемы Алиэкспресс начались после того, как часть Али выкупили русские и решили сделать свою локальную версию и отделиться от остального мира. Что же, кажется у России отлично получается отделяться от всего мира во всех отношениях 🙂

-1

Ой, а можно поподробнее про карты? Я тут жалуюсь, что не могу из России отправить на Израиль, а ведь я про карты не подумала.

Получается, что если у меня visa, но сбербанковская, то я ею никак не оплачу заказ на глобальном сайте (даже если мне вдруг удастся перейти на глобальный сайт)?

И наоборот, если я, допустим, нахожусь в Израиле с израильской банковской карточкой, то я не смогу ею оплатить заказ на Россию?

0

То есть китайский сайт aliexpress.COM переводит меня на сайт .RU (при том, что я вообще не в РФ нахожусь, а в Европе) потому, что часть Али выкупили русские?

У вас вообще с головой все в порядке? Может это китайские программисты сделали полную хрень, когда зачем-то сделали авто перевод с сайта .COM на другой сайт?

Вместо того, чтобы на других пинать, лучше бы ошибки у себя исправили. Во всем мире у людей проблемы с вашим автопереключением на другую страну, форумы почитайте. Не только в РФ, но и в США и других странах.

Вот, например: https://www.reddit.com/r/Aliexpress/comments/bx8ohu/how_do_i_change_country_version_of_aliexpress/

0

Алекс, ваш гнев понятен, но он совсем не по адресу, тут такой же форум, как и Reddit, на который вы ссылаетесь. Если хотите написать администрации Алиэкспресс и пожаловаться, то вот ссылки как это сделать.

А то что сайт вас перебрасывает на русскую версию зависит не от того, где вы живете, а:

  1. В какую страну заказываете
  2. Какой операционной системой пользуетесь (язык локализации)
  3. На каком языке у вас браузер (локализация)

Алиэкспресс определяет на автомате вашу региональную принадлежность и пересылает "вам же на благо :)" на версию сайта ДЛЯ ВАС подходящую.

Вот как изменить страну на алиэкспресс: чтобы этого всего избежать, нужно пользоваться отдельным браузером с включенным VPN страны не СНГ. Это нужно как минимум, чтобы обмануть систему. Но других решений нет, так как криворукие программисты с Алиэкспресс добиваются исключительно своих целей, удобство покупателей их всегда мало интересовало.

А в отношении того, почему все именно так поясню, раз вы еще не поняли. Приведу вам пример из жизни, чтобы лучше понять, что случилось с Алиэкспресс за эти годы.

Около нашего дома есть магазин, обычный универсам с множеством товаров. Но часть этого магазина арендуют другие люди и продают на его территории свои овощи. И как вы думаете, где нужно платить за овощи, на местной кассе? Нет, у них своя касса, хотя магазин один.

Так вот и с Алиэкспресс. Кампании MAIL.RU и другие русские инвесторы выкупили часть Алиэкспресс и как бы арендовали часть магазина. Теперь если покупатель из СНГ, то комиссии за покупки берут они, а если с Америки, например, то комиссии берут китайцы.

Это как если бы в магазине было две кассы: русские обслуживаются у этой кассы, все остальные - на другой. Поэтому если вьетнамец встал в русскую кассу, его тут же ПЕРЕНАПРАВЯТ на кассу для иностранцев и соответственно наоборот, русских отправят на русскую кассу.

Все это неудобно, раздражает и так далее, но мы, просты покупатели, ничего поделать не можем. Возможно, и сами программисты, которые настраивают эти редиректы с aliexpress.com на aliexpress.ru не рады всему этому. Но БИЗНЕС ЕСТЬ БИЗНЕС.

В каких-то деталях я могу ошибаться, но в целом картина такая, какую я описал. И как любят говорить сейчас в России: просим отнестись с пониманием 🙂

0
Ваш ответ

16 + 18 =