Заказанный и оплаченный товар не отобразился в моих заказах. До этого все было нормально. Пыталась отыскать его по всем ссылкам. Восстановить аккаунт Алиэкспресс по номеру карты.

В итоге нигде ничего не работает нормально. Как в глухую стену упираюсь. Как найти мой заказ на сайте Алиэкспресс?


Почему я не могу найти свой заказ на Алиэкспресс?

Подписаться на Промокоды 💰 Распродажи 🔥 Советы 👌🏼
Ответов на этот вопрос - 1
Али Профи

Добрый день. Покупатели Алиэкспресс не могут найти свой заказа всегда по одной причине: они непроизвольно создают два и даже больше аккаунтов на сайте.
 
Пример: вы зарегистрировались на сайте Алиэкспресс через email и делали покупки. Потом вы заходите на Алиэкспресс через соц сеть и попадаете уже в НОВЫЙ свой аккаунт, в котором, естественно, заказов уже не видите, так как это ДВА РАЗНЫХ аккаунта.
 
Или покупатель заходит через приложение Алиэкспресс через номер телефона и это опять НОВЫЙ аккаунт. Конечно, бывают и технические сбои, но чаще всего покупатель не может найти заказы именно по этой причине.
 
Вот тут обсуждается почему могут пропасть заказы на Алиэкспресс, может быть вам помогут еще какие-то советы оттуда.
 
Если так и не получится найти заказы, то пишите в поддержку Алиэкспресс как описано тут, лучше пишите в поддержку через Вконтакте, там быстро отвечают (ссылка есть в статье)

Ваш ответ

2 + 0 =