Подскажите, что имеет ввиду EVA отвечая, как изменить адрес электронной почты на Алиэкспресс .. выполните два следующих шага:
- ШАГ 1: выберите один заказ и отправьте его.
- ШАГ 2: введите последние 4 цифры своей платежной карты.
Мне не понятно какой выбрать, как выбрать и куда отправить. Как поменять почту на Алиэкспресс?
Как изменить (ПОМЕНЯТЬ) электронную почту на Aliexpress?
Добрый день. Им нужно убедиться, что вы реальный владелец аккаунта, на котором вы хотите поменять EMAIL. Для этого вам нужно в чате указать номер заказа и последние 4 цифры карты, которой оплачивался заказ.
Проверив, совпадают ли эти данные, Алиэкспресс определит, вы ли хозяин аккаунта и можно ли вам давать разрешение менять EMAIL.
Если честно, то Алиэкспресс выбрал очень странный метод проверки, так как если злоумышленник взломает ваш аккаунт все эти данные становятся ему доступны и он может с такой же легкостью поменять емайл.
Справочник правил и инструкций по Aliexpress отвечает так:
Не получается сменить адрес электронной почты на AliPay! Пытаюсь войти в Alipay. В поле "электронный адрес" написано "google.....@aliexpress.com".
Не могу найти код, который должен придти на этот адрес (да и сам адрес). Два раза меняла электронную почту на Aliexpress, но всё безрезультатно. Подскажите, куда приходят кода при такой форме электронной почты?
Для того, чтобы зайти в AliPay вам не нужен какой то отдельный электронный адрес, вам нужно использовать тот же логин ( в данном случае EMAIL) и пароль, который вы используете для входа на Aliexpress.
Перейдите по этой ссылке и введите свой логин и пароль от Aliexpress и попадете на AliPay.
Когда регистрировалась на Алиэкспресс, сделала ошибку в адресе электронной почты. Указала ***@gmail.RU вместо ***@gmail.COM
Теперь мне не войти в аккаунт на Алиэкспресс и не восстановить к нему доступ, потому что код подтверждения придёт на несуществующий адрес. Возможно как-нибудь исправить адрес почты на Алиэкспресс?
Я могла бы сделать новый аккаунт, но у меня хотя бы есть треки для отслеживания посылок, так что надеюсь всё в итоге дойдёт.
Анастасия, в вашем случае нужно просто пройти регистрацию на Алиэкспресс еще раз и уже указать адрес правильно. Изменить тот адрес не представляется возможным, тот аккаунт, что вы создали, со временем сам удалиться.
Надеемся, что вы не сделали заказ с того неподтвержденного аккаунта? Если да, можно написать в поддержку Алиэкспресс, возможно, они что-то и смогут сделать, попытка не пытка. Напишите им через соц сеть Вконтакте, там русская поддержка отвечает быстро, ссылка на их страницу там найдете тут https://aliprofi.ru/kak-svyazatsya-s-aliekspress/#vkaliexpress