Как позвонить в алиэкспресс?

Скажите, а как позвонить в алиэкспресс? Но только не в Китай, а в Россию в тех поддержку, например, чтобы решить мою проблему?

Видео: Как связаться с поддержкой Алиэкспресс?


Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться
10 ответ
Али Профи

Действительно, у сайта алиэкспресс есть телефон в России, на сайте его не найти, но он отображается в рекламе алиэкспресс, которую они дают в Яндекс:
Контактная информация
 
+7 (985) 289-50-00    пн-вс 9:00-17:00
 
Попробуйте позвонить по этому телефону, но все же лучше им написать.

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS
Татьяна

Я сделала заказ №500393985661471 ещё 11 ноября и заплотила, но в этот же день отказалась, когда вернуться деньги?

Али Профи

Деньги возвращают обычно в течении трех дней, так как нужно время на обработку платежа.

Валерия

ЗА СКОЛЬКО ДНЕЙ ПРИДУТ КРОСОВКИ СВЕТЯЩИЕСЯ  

Али Профи

Ве зависит от почты и способа доставки, точно предсказать невозможно, от недели до 2 месяцев.

Tatagud

Хочу получить возврат за бракованный товар, но продавец отказывается.Предлагает в его к возврату 2$, хотя за платье я заплатила 1172 ₽, ведёт переписку но бестолковую! Хочу получить либо 50%, либо вернуть само платье и получить полную компенсацию! Как мне может помочь Али экспресс? Как быть?

Али Профи

Открывайте спор и гните свою линию, арбитраж все решит, или в сторону продавца, либо в вашу. От вас важно предоставить как можно больше доказательств в пользу своего требования. Но гарантии никакой, как решат, так и будет. В любом случае открытие спора немного охлаждает продавцов.

валерий

Открыл спор, спор в мою пользу а денег так до сих пор нет.Возращают уже месац

Марьяна

Добрый вечер! Заказали товар, но на следующий день вернули деньги . Это значит что товара нет на складе или что-то не получилось ? Заранее спасибо

Али Профи

Скорее всего товар кончился и поэтому продавец вернул деньги. Чтобы узнать точно напишите ему и спросите, или просто купите тоже самое у другого продавца, если вещь не уникальная.

Olga

Здравствуйте! Вчера открыла спор, тк в посылке вместо двух аккумуляторов для телефона всего один (и продавец сначала дал номера трека который не отслуживался, через месяц дал другой, и посылка оказалась отправленной только в этот день ил Москвы). Сейчас мне позвонили из якобы поддержки али, где молодой человек (русский) сказал что продавец признает свою вину, вышлет и аккумулятор, и в подарок ещё наушники, но только мне надо сегодня же спор закрыть, для того чтобы это что-то там продавцу администрация сайта не выставила. Меня все это смутило, и я попросила в таком случае вернуть мне деньги, а не высылать заказ. Подскажите, бывают такие ситуации или спор нельзя закрывать пока не пришли деньги или товар?

Али Профи

Продавцы всегда просят закрыть спор, так как это влияет на их рейтинг, но как только вы закроете спор вы уже ничего не сможете сделать, если продавец вас обманет.

У меня была похожая ситуация вчера, не пришел чехол и я открыл спор, деньги вернули. Через две недели пришел чехол, я написал продавцу, что чехол пришел и я готов вернуть деньги (на тот момент он мне их уже вернул)

Я заказал этот товар еще раз и через день закрыл сделку, перед этим написав продавцу, чтобы он не высылал заказ. Таким образом я вернул деньги продавцу, хотя мог бы этого и не делать. Но я стараюсь поступать честно.

В вашем случае решать вам, как поступить, но как только вы закроете спор вы рискуете остаться без денег. И не поддавайтесь на эмоции, это их косяк, что товар не пришел вовремя, они обязуются его доставить в срок.

Vladimir Koriakin

Добрый день, я 06.01.2017 перечислил 3499,70 руб. За пуховик. Но мой заказ нигде не значится, ни продавца, ни номра заказа, никаких вестей, а деньги ушли. Я хочу отказаться от заказа и получить свои деньги обратно. С фирмой переписывался сразу после заказа, обещали решить вопрос в течении 3-7 дней, но никаких действий. Как быть? Прошу решить мою проблему.

Али Профи

Если продавец никак не решает вашу проблему, то нужно обратиться в сам алиэкспресс, на этой странице https://aliprofi.ru/links/gg нужно подать жалобу и алиэкспресс разберется в вашем вопросе.

alfer999

могу ли я потребовать возврата денег если описание товара не соответствует истине, например написано оригинал а по факту нет?  

Али Профи

Да, можете, открывайте спор, там есть такой пункт.

Ольга

Здравствуйте.Можно попросить,пожалуйста,отказаться от товара от пользователя mag95161 m .Заказы были выполнены 17.03-19.03.2017. Заказы были выполнены ошибочно.Извините.Заранее благодарна. т.89136780071 Ольга и вернуть деньги на кошелёк qiwi

Али Профи

Вы можете открыть спор и там есть такой пункт, что товар вам больше не нужен. Но в этом случае вам придется дождаться товара, получить его и отослать обратно, только в этом случае вам вернут деньги.
 
И не нужно писать свой вопрос несколько раз, пожалуйста.

Александр

Сделал заказ 27 февраля, оплатил сразу и мне пришло письмо, что оплата прошла. А сегодня, 20 марта пришло письмо, что заказ отменен так как не было оплаты. Что делать? Куда позвонить чтоб нашли мой заказ?

Александр

Номер, который у них в рекламе, не работает, до него не дозвониться

Али Профи

Пишите им тех поддержку, https://aliprofi.ru/links/gh, там точно должны ответить.

Дарья

Добрый день. Заказали телефон. Трек отслеживался постоянно. посылку получили на почтампе, придя домой и раскрыв упаковку, телефона внутри коробки не оказалось. Написали продавцу и подкрепили фотографии. Сама упаковка была заклеена с задней стороны былой бумагой, а на воздушной упаковке были элементы скотча. Продавец пока еще ничего не ответил. Подскажите, что в таких случаях предпринимать? Ответить на Как позвонить в алиэкспресс?

Али Профи

Боюсь, что теперь сложно будет что-то сделать, так как скорее всего телефон украли по дороге. Нужно было на почте сразу снимать видео и писать бумагу, чтобы начали разбирательство. На почте России воруют только влёт и продавец скорее всего тут не виноват.

Лина

Здравствуйте получили телефон ,а он не исправен ,нужно оформить возврат !!!! Как это сделать ? Куда обратятся ? Заранее благодарна !!! Спасибо

Лина

Спор невозможно открыть !!!!!! Перезвоните…

Али Профи

Этот сайт не является официальным сайтом алиэкспресс, напишите в поддержку по этому адресу https://aliprofi.ru/links/gh

Лина

НИЧЕГО И НИКОГДА ЛЮЮЮДИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НА АЛИЭКСПЕРЕССЕ !!!!Это ОБМАН !!!!!!!!!!!!!!!!!!!НЕИСПРАВНЫЙ ТОВАР НЕВОЗМОЖНО ВЕРНУТЬ-БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ И АККУРАТНЫ !!!!!!

Рустем

 Пришел заказ вовремя, распаковал товар (сумка), На первый вид сумка мятая, строчки швов не ровная, ручки сшиты не ровно, не кожа, хотя продавец пишит 100% кожа. Фото прилагается. Открыл спор: продавец долго не отвечал, но каким то волшебным образом ответил и предложил вернуть товар и деньги. Хорошо согласин, но что бы отправить товар в Китай мне придется заплатить за посылку 1100 рублей, а сумка обошлась мне в 1711,18 рублей. И как мне быть в этом случаи? И кто мне вернет деньги за отправку? Вторично отписался продавцу о не выгодной доставке. Пожалуйста помогите в споре, что делать в этом случаи?
С Уважением Рустем!!! 

Али Профи

В этом случае лучше взять компенсацию за некачественный товар и успокоиться.

Рустем

И как? Получить компенсацию? 

Али Профи

Нужно открыть спор и указать так частичная компенсация и указать сумму, и если спор выиграете, то вернете эту сумму.

Рустем

Спасибо!!!

олег

подскажите оплатил заказ отправил свой адрес а номер заказа не запомнил. как найти номер заказа? на сайте не был зарегистрирован. Теперь зарегистрировался а в моих заказах ни чего нет. Как быть?

Али Профи

К сожалению никак. Но если вы все сделали правильно, посылка обязательно придет, не стоит волноваться.
Еще есть один вариант, если вы запомнили, у какого продавца покупали товар, напишите ему лично, объясните ситуацию и может он даст трек. Но не пишите сейчас, подождите пока он его точно отправит 😉

олег

Спасибо.

Эдуард

Заказ 81545129747718 от 22.01.17 не получил по отслеживанию в домодедова с 04.03.17 завис . первыйраз закозал и не получил денег не жалко но не приятно !
 

Владимир

У меня были сняты денежные средства, прошу вернуть их на счет сумма 8184 рубля с копейками мой номер 89813010136

Aydar

не могу зайти в свой личный кабинет. Пишет вот так \\\»Мы заметили необычную активность Вашей учетной записи. Это может быть потому, что Вы пытались войти с другого места или устройства. Чтобы защитить Ваш аккаунт, мы временно заблокирован его. Чтобы восстановить доступ, пожалуйста, заполните ниже проверочные данные. Если Вы испытываете какие-либо проблемы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.\\\» а смс на телефон не приходит

Али Профи

Aydar, попробуйте другой способ подтверждения, через email, зачем вообще привязывать в к алиэкспресс свое телефон?

Maksim

Где моя посылка?

Maksim

Где мой заказ?! 86535705250256

Али Профи

У вас еще месяц может посылка идти, чего раньше времени паникуете? Ждите до 16 ноября и если не придет, то дня за три до этой даты открывайте спор.

Maksim

Как то странно все! Я делал два заказа и один пришёл через три дня, а этот целый месяц ещё ждать! Как так? Если он уже был отправлен!!! Он че через весь мир поехал?!

Али Профи

Вы заказывали у одного продавца? Если пришел один через три дня, то значит вы его заказали в разделе TMALL, а второй будет ехать из Китая и на это дается срок до 2 месяцев. Вот так.

Azik

ЗДРАВСТВУЙТЕ, можете помочь я не получаю свой заказ уже 23 день мне кому обратиться? Мой заказ номер 504234225606396

Али Профи

Azik, а время уже вышло доставки? Какой трек номер заказа?

Наталья

Здравствуйте. Я делаю заказ превышающий 1000 евро и 31 кг. из Китая. В стоимость доставки включена стоимость таможенных сборов? Как оплачивается таможны, если не включена?

Али Профи

Наталья, оплачивать вам нужно будет на почте, таможня насчитает вам налог и выставят счет при получении посылки, сам продавец и алиэкспресс к этому отношения не имеют.

Xayale

здравствуйте я делала заказ 04.10.17 RB352812816SG подскажите пожалуйста где мой заказ??  

Igor

Здравствуйте! Делали заказ аж в июне месяце, заказ не приходил, на почте его не было, после чего нас уведомили о том, что заказ отправлен обратно. Списались с продавцом, он пообещал выслать повторно, и с тех пор прошло уже больше месяца. Что нам делать? 

Nat
  • Сделала заказ на графический планшет,  оплатила через киви кошелек, на следующий день заказ отменили, деньги не вернули….
Sanhez

Скажите почему мой аккаунт заблокировали?rsa_sams@mail.ru  

Елена

Здравствуйте. Мой акаунт заблокировали,не пойму почему. Осталась куча незавершенных заказов. Что мне делать, если что то не придет, куда будут делать возврат, если нет номера моей карты, занести не могу, программ не дает выполнять никаких действий. С одним заказом вообще путаница какая-то произошла, по номеру отслеживания, который указал продавец, товар пришел в другой город, другому человеку.

Ledy Ali

Был в похожей ситуации, вот даже статью написал по этому поводу ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ЗАБЛОКИРОВАЛИ НА АЛИЭКСПРЕСС?

Kolesnika073@gmail.com

Здравствуйте!

Являюсь действующим сотрудником полиции — Заместитель Начальника полиции (по оперативной работе) МО МВД России «Ульяновский»

26.12.2017 к нам обратилась гражданка России с заявлением о мошенничестве, а именно о том, что 29.11.2017 года неизвестные ей лица совершили заказы товаров на сайте Алиэкспресс на сумму 21 800 руб и при оплате товаров воспользовались принадлежащей ей банковской картой, чем причинили ей значительный ущерб.

Нам известны номер банковской карты, количество, суммы и даты заказов.

Скажите куда необходимо направить запрос для получения сведений об аккаунте с которого были совершены заказы с указанием данных заказчика, номеров паспорта, телефонов и почтового ящика, адреса доставки

Спасибо за сотрудничество!

Отправлено из мобильной Почты Mail.Ru

Али Профи

По этой ссылке https://aliprofi.ru/links/l8 вы можете начать чат с сотрудниками Алиэкспресс и вам более точно скажут, куда обратиться по данному вопросу.

Kolesnik073

Чат не работает, куда ещё можно обратиться?

Али Профи

Чат работает, но нужно зарегистрироваться на алиэкспресс и войти через свою учетную запись.

Можете попробовать написать в официальную группу Вконтакте модераторам vk.com/aliexpress они могут помочь вам.

Классный

День добрый. Моя анкета была заблокирована и новые анкеты блокируют тоже причем без всяких объяснения причин!!! У меня был брилиантовый уровень алиэкспресс…

Али Профи

Классный, поздравляю! Чуть выше есть ссылка как я их долбил и снял блокировку. Успехов!

Evgeny

Добрый день. У меня вопрос, я заказал стельки с обогревом у которых оказался один брак, через некоторое время использования перестает с пульта ДУ включаться одна из стелек. Я открыл спор, записал видео, в ответ продавец мне выслал видео, в котором показано как настроить стельку. Я проделал данные манипуляции и у меня получилось ее настроить. В итоге, спор с Али мне отказал в компенсации, т.к. стелька заработала и спор закрыли не в мою пользу. Через пол недели после закрытия спора стелька опять перестала реагировать на ДУ, т.е. дефект повторяется, и я имею право на компенсацию. На т.к. спор закрыт, я не знаю как предоставить новое доказательство, для возобновления процесса. Подскажите как это можно сделать.

Али Профи

Evgeny, если спор в личном кабинете уже невозможно открыть, то значит всё, время гарантийного времени вышло и вам никто уже ничего не компенсирует. Это как в магазине обычном: гарантия закончилась и теперь чините сами. К сожалению, таковы правила игры. В будущем более тщательно выбирайте товары и продавца, это единственное что можно посоветовать. Но даже и тут на старуху бывает проруха, ломаются порой и качественные товары от качественных производителей….

Evgeny

но ведь там еще дается время для апелляции 7 дней, а они еще не прошли, я нажал на кнопку что не согласен с решением и написал свой комментарий о том что они ненадежные и я не уверен что там больше ничего не сломается, и на след день так и произошло, стелька сломалась, а написать комментарий я там не могу больше, неужели нет способа донести до суда али доп информацию? по факту еще не вышло время апелляции.

Али Профи

Evgeny, если апелляция доступна, то подайте её и ждите ответа от Алиэкспресс. Вы так же можете написать в поддержку алиэкспресс в чат в рабочее время, ссылка есть в начале страницы, где написано ОФИЦИАЛЬНАЯ ТЕХ ПОДДЕРЖКА, а там внизу кнопка чат.

Evgeny

В общем кое-как мне удалось связаться с тех поддержкой через чат, но, с сайта алиэкспресс это не удавалось, запускался робот Ева, от которого никакого толка, онлайн поддержка не доступна. Путем поиска вышел на английскую поддержку через сайт алибаба, только там отвечаю люди, мне удалось общаясь на английском рассказать о своей проблеме и они приняли мое доказательство! В общем жду теперь ответа)

Али Профи

Evgeny, рад за вас. В отношении чата, там нужно было боту написать, что хочу поговорить с живым человеком, я там делал и реальный человек появлялся.

Evgeny

боту я так и писал, но в ответ было сообщение что онлайн поддержка недоступна, подозреваю что либо там сейчас что то сломалось, либо поддержку для русских отключили

Али Профи

Evgeny, у них она работает только в рабочее время днем, так и написано на странице, если вы вечером общались, что может уже поздно было. А хотя кто его знает…

Natalya

Здравствуйте, подскажите, случайно нажала кнопку подтвердить получение, придет ли в данном случае мне моя посылка? Через сайты отслеживания смотрела вроде должна быть отправлена. Но давно не было обновления, последнее от 06.03.2018   6 марта22:47В пути — Покинула промежуточный пунктIn Guangzhou City 6 марта01:20В пути — Прибыла в промежуточный пункт广州航站处理中心 5 марта21:02В пути — Покинула промежуточный пунктYangjiang city 5 марта17:37Посылка принятаYangdong County Post Office logistics company

Али Профи

Natalya, то что вы нажали ПОДТВЕРДИТЬ ПОЛУЧЕНИЕ никак не повлияет на доставку, но если вдруг посылка не дойдет, то вы не сможете открыть спор, это единственное, что может произойти…

Natalya

А то что долго не обновляется информация о нахождении заказа на сайтах проверки? Последняя дата 06.03.

Natalya

Добрый день, спрашивала вас выше, долго нет обновления где находится моя посылка от 06 марта последнее обновление почему нет информации о нахождении??

Али Профи

Natalya, вы не написали трек номер вашей посылки, как же можно что-то ответить? Если ваш трек номер состоит только из цифр, то посылка будет отслеживаться только по Китаю.
 
Может быть вам поможет эта статья понять, как можно отслеживать и какие бывают нюансы https://aliprofi.ru/kak-otslezhivat-tovar-na-aliexpress/

Natalya

Вот трек номер LZ105725035CN

Али Профи

Natalya, судя по треку, посылка покинула Китай, но пока не достигла России, ожидайте, больше никто вам ничего не скажет. Ваша посылка отправлена через эту почтовую службу http://www.ems.com.cn/english.html отслеживайте через нее, им написать можете, так как теперь ваша посылка в их власти.

Lili

Люди добрые !! Как удалить текст введеный мною 2года назад ? Администрация,люди -подскажите пожалуйста!!! Люди звонят мне каждый день…уже 2года  …,а я не Алиэкспресс (((ПОМОГИТЕ АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА !!!!!пожалуйста !!!

Али Профи

Lili, о каком тексте идет речь и куда вам звонят? На какой телефон и где он размещен?

Lili

Я сделала скрин ,но немогу его приложить к тексту ….(((
Выше листайте автор Лина !!!
там 2сообщения ,которое с номером телефона-удалите пожалуйста,я Вас ? очень прошу !!! Каждый день звонят !!!

Али Профи

Лина, ваш телефон удалил.

Lili

Спасибо Вам огромное!))Я на предыдущей странице смотрю он по прежнему есть !!
Если звонить будут можно Вам снова написать ?
Я сейчас попробую перезагрузить эту страницу ,что бы убедится что его там нет ?
Спасибо ещё раз ?за то что удалили !!))

Lili

Спасибо огромное!)))СПАСИБО!!!Спасибо!!!СПАСИБО!))))?

Сергей

Добрый день. Потерял данные от своего акаунта. А там у меня заказы и трек коды остались там я их не выписывал. Писал на горячую линии но не помогло как быть?

Али Профи

Сергей, просто создайте новый аккаунт и ждите старые заказы, если вы забыли все данные, то вам никто не поможет, так как если нет доступа к email, то пароль не восстановить. Смиритесь с этим.  И как вы понимаете, на будущее, все записывайте, так как вы не первый и не последний, кто забывает свои данные. 

galina

Деньги с карты сняты, заказ вроде бы отправлен. Но в разделе «Ожидается платеж» их нет. Хотя другие предыдущие 2 заказа оплачены и высвечиваются в разделе «ожидается платеж» Что с этим заказом м.б. не так? заказ № 92044342487037. прошло уже больше 10 дней

Али Профи

galina, если товар отправлен, то значит все нормально, иначе продавец не стал бы отсылать заказ. Возможно, это какой то глюк в системе.

galina

Благодарю.

Алексей

Номер заказа:702356787469185 Продавец уже 5ть дней не отправляет товар, не отвечает на сообщения. Меня уже не интересует данный товар, хочу отменить, но продавец отклоняет мою отмену.

Али Профи

Алексей, откройте спор и вам вернут деньги. 

Андрей

Алиэкспресс тупо возвращает платеж по заказам с купоном 5/25 (приз подаркопада). Техподдержка мотивирует, что СБ проверяет купон. Купонов у меня 6, все проверяют? Обещают решить дня за 3-4 (когда проверять будет нечего). Это персональный прессинг или просто бардак?

Али Профи

Андрей, вчера началась распродажа и у них там видимо вообще завал! Попробуйте написать им в чат, самый верный способ достучаться.

Андрей

Почему мой заказ задержан томожней что делать 
 

Али Профи

Андрей, причины могут быть разные, вы не написали, что вы заказывали. Порой нужно немного подождать и все прояснится. Самое плохое, что может случиться — это то, что вашу посылку отправят продавцу, а вам вернут по спору деньги.

Андрей

Заказал смарт часы пишут в отслеживания заказа ваша посылка задержана таможенной службой что делать решится вопрос или нет

Евгений

Добрый день! Оформил заказ на портмоне , через мобильное приложение — сумма одна — по факту списалось на 800 руб. больше , обратилвнимание через пару дней — товар еще не отправлен . Подскажите как узнать по какой причине списали другую сумму

Али Профи

Евгений, посмотрите вот тут обсуждался похожий вопрос https://aliprofi.ru/help/tsena-tovara-na-stranitse-odna-a-spisali-po-faktu-druguyu-tsenu/
 
Так же может быть, чтобы заплатили за гарантию, посмотрите на странице заказа, нет ли там такого. 

Den4izzz

Прошу помощи, может сталкивались. Купил смартфон ксяоми за 25000 на алике. Через некоторое время проявилась проблема с сенсором, порой телефоном невозможно пользоваться. Написал китайцу, три дня прошло молчит. Спор не открыть, с покупки прошло тройка месяцев . Читал при заказе есть защита покупателя и сотрудничество али с произодителями смартфонов и гарантией 1год. Продавец называется mi global store, похож на официала. Хочу позвонить на али. Поможете советом?

Али Профи

Den4izzz, они пишут тут https://aliprofi.ru/links/oj, что нужно подать заявку на открытие спора, чтобы получить гарантию. А так как время возможности открыть спор у вас истекло, то и подать такую заявку вы не можете.
 
К тому же написано, что не во всех странах это работает, а только в некоторых, и в каких не указано. 
 
Поэтому вам по любому нужно писать продавцу, только он может что-то сделать, но понятно, что ему это не очень интересно.

Наталья

Как решить проблему с заменой утраченной банковской картой на новую, этого же банка с неизменивщимся расчетным счетом. Я не могу получать возвраты по спором , пока Ali не заменит алгоритм в программе оплаты на вновь выпущенную карту , у меня более 100 заказов и 3 уже выигранных спора. Обращаюсь в службу поддержки каждый день но пишут только обещания исправить и дать ответ по электронки. Уже 10 дней как эта проблема не решена. И я могу потерять денежные средства за не качественный товар

Али Профи

Наталья, а разве нельзя просто отвязать старую карту и привязать новую? Или не блокировать потерянную пока карту, пусть на нее поступают средства, завести также новую карту в этом же банке и выводить средства на нее?
 

Kirill

Я не знаю что делать и с кем связаться по этой проблеме, поэтому пишу сюда. Очередной раз зашел сегодня на Aliexpress и опять он попросил зарегистрироваться. Я зарегистрировался опять на ту же почту. Добавил выбранные мною товары в корзину и оплатил. Деньги списали, платеж прошел. Затем я снова захожу на aliexpress  и не мог войти в свой личный кабинет, который регистрировал на свой номер и почту, где оплачивал своей картой. Пришлось с другого браузера восстановить доступ, что и сделал. В своих заказах нет тех товаров, которые я оплатил. Помогите вернуть деньги или восстановить заказы. Я не знаю что делать и с кем связаться по этой проблеме, поэтому пишу сюда. Очередной раз зашел сегодня на Aliexpress и опять он попросил зарегистрироваться. Я зарегистрировался опять на ту же почту. Добавил выбранные мною товары в корзину и оплатил. Деньги списали, платеж прошел. Затем я снова захожу на aliexpress  и не мог войти в свой личный кабинет, который регистрировал на свой номер и почту, где оплачивал своей картой. Пришлось с другого браузера восстановить доступ, что и сделал. В своих заказах нет тех товаров, которые я оплатил. Помогите вернуть деньги или восстановить заказы.

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

3 + 6 =


Али Профи ЕПН