Как вернуть деньги если товар с Алиэкспресс не пришел?

Заказал товар. стоимость 2000р. заказывал впервые. не понял, что до истечения срока поставки надо открывать спор. сообщение, что срок спора истекает не приходило. я просто тупо ждал, пытался отследить трек (не получалось) и всё. оплачивал заказ 5 марта. сегодня зашёл на страницу моих заказов: ни заказа, ни каких-либо данных о моём заказе, а на странице сайта указано, что такой товар, какой заказывал я, больше не выпускается или что-то в этом роде. можно ли вернуть деньги? но у меня нет никаких данных, даже не могу понять куда писать — всё на китайском…

Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться

Лучшие кэшбэк сервисы для Алиэкспресс и других магазинов

КэшбэкMIN%MAX%МагазиновНадежность
Летишопс
1901037★★★★★
EPN
1,69049★★★★★
Depcount0,846700★★★★☆
Cash4brands
15,21642★★★★★
Мегабонус
2,414,9162★★★★☆
ALME.ru4151274★★★★☆
Кубышка
1,410,55000★★★★☆
Копикот
1,86,851214★★★★★
Backmy.Cash1,554,6455★★★★☆
Сайдекс
1,86670★★★★☆
Бонус Парк
1,6710659★★★★☆
1 ответ
Али Профи ответил(а) 4 недели назад

Вам нужно зайти в МОИ ЗАКАЗЫ и там должен отображаться ваш заказ. Если прошло еще не так много времени, то должна быть доступна надпись ОТКРЫТЬ СПОР. Открываете спор и указываете, что товар не пришел. Подробнее об этом в этой статье https://aliprofi.ru/kak-otkryt-spor-na-aliekspress/
 
Если заказ ИСЧЕЗ, то пишите в службу поддержки, кнопка под вашим вопросом чуть выше. Там будет кнопка чата и в рабочее время можете писать им. Сначала вас встретит бот, но вы напишите, что хотите пообщаться с живым человеком.
 
Они там посмотрят, что там с вашим заказом…
 

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

1 + 12 =

Посмотрите видео по теме

Как открыть спор на AliExpress - Как вернуть свои деньги если товар не пришёл(Чехлы для Iphone 5 5S)

Как открыть спор на AliExpress - Как вернуть свои деньги если товар не пришёл(Чехлы для Iphone 5 5S)


VK
OK
MR
GP

На сайте статья опубликована 21.04.2018 © Автор:

Оцените статью или то, что в ней описывалось:
Как вернуть деньги если товар с Алиэкспресс не пришел?
5 (100%) 1 vote

Али Профи ЕПН


Понравилась ИГРА? Возьмите КОД и поставьте на свой сайт или блог...

Как вернуть деньги после закрытия спора?... Здравствуйте, на сайте АЛИЭКСПРЕСС сделал заказ, который не получил, открыл спор, но продавец граммотно развел меня, пообещал выслать заказ повторно, ...
Не получил товар с алиэкспресс, а деньги не вернул... 7 декабря заказал товар, оплатил, не мог отследить доставку, товар не привезли и деньги не вернули, почему произошло такое воровство денежных средств?...
Как вернуть деньги за застрявший на таможне товар ... Заказал ионизатор воздуха, товар дошёл до таможни и завис там, пришло сообщение что срочно нужно на сайте CDEK заполнить анкету и внести в неё свои па...
Задать вопрос по Алиэкспресс