Как вернуть деньги если товар с Алиэкспресс не пришел?

Заказал товар. стоимость 2000р. заказывал впервые. не понял, что до истечения срока поставки надо открывать спор. сообщение, что срок спора истекает не приходило. я просто тупо ждал, пытался отследить трек (не получалось) и всё. оплачивал заказ 5 марта. сегодня зашёл на страницу моих заказов: ни заказа, ни каких-либо данных о моём заказе, а на странице сайта указано, что такой товар, какой заказывал я, больше не выпускается или что-то в этом роде. можно ли вернуть деньги? но у меня нет никаких данных, даже не могу понять куда писать — всё на китайском…

Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться

Не получил товар с алиэкспресс, а деньги не вернул... 7 декабря заказал товар, оплатил, не мог отследить доставку, товар не привезли и деньги не вернули, почему произошло такое воровство денежных средств?...
На Алиэкспресс сняли сумму больше чем при подтверж... Во время подтверждения заказа товара была указана стоимость со скидкой 42%. Но с карты была снята сумма без скидки. По этой причине сразу же отменила ...
1 ответ
Али Профи Админ. ответил(а) 5 месяцев назад

Вам нужно зайти в МОИ ЗАКАЗЫ и там должен отображаться ваш заказ. Если прошло еще не так много времени, то должна быть доступна надпись ОТКРЫТЬ СПОР. Открываете спор и указываете, что товар не пришел. Подробнее об этом в этой статье https://aliprofi.ru/kak-otkryt-spor-na-aliekspress/
 
Если заказ ИСЧЕЗ, то пишите в службу поддержки, кнопка под вашим вопросом чуть выше. Там будет кнопка чата и в рабочее время можете писать им. Сначала вас встретит бот, но вы напишите, что хотите пообщаться с живым человеком.
 
Они там посмотрят, что там с вашим заказом…
 

Интересное видео по теме статьи

НЕ ПРИШЕЛ ЗАКАЗ С АЛИЭКСРПЕСС ЧТО ДЕЛАТЬ ❓🔥❔ Открывать спор алиэкспресс refund возврат денег

НЕ ПРИШЕЛ ЗАКАЗ С АЛИЭКСРПЕСС ЧТО ДЕЛАТЬ ❓🔥❔ Открывать спор алиэкспресс refund возврат денег

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

2 + 5 =

ТОП 10 лучших кэшбэк сервисов

КэшбэкПроцент
Летишопс
до 90
EPN
до 90
Cash4brands
до 90
Мегабонус
до 9,83
ALME.ruдо 15
Кубышка
до 10,5
Копикот
до 6,85

Cохранить статью в закладки, чтобы вернуться к ней позже
VK
OK
MR
GP



На сайте статья опубликована 21.04.2018 © Автор:

Али Профи ЕПН

Задать вопрос Содержание сайта