Как вернуть средства с алиэкспресс?

Добрый день! 17 июля оформлял 3 заказа в разных магазинах на алиэкспресс. Оплатил в тот же день через салон сотовой связи. Оплата прошла. На следующий день статус заказа по непонятным причинам изменился на "закрыт". В статусе платежа на все 3 заказа уже 2 месяца стоит "обработка возмещения". В службе техподдержки более месяца не говорят даже номер возврата, а просят подождать и потерпеть. Сколько это может продолжаться и что мне делать?..

Диспут на AliExpress | Как вернуть свои деньги

Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться
1 ответ
Али Профи ответил(а) 4 месяца назад

В этой ситуации вам поможет только арбитраж алиэкспресс, так как только он видит, что там в реальности происходит. Возможно, с магазином уже разбираются, но если продавец сделал ноги, то ваши деньги сам алиэкспресс отдавать, скорее всего, не будет.
 
Проблема алиэкспресс в том, что там торгуют тысячи независимых продавцов, и жулики проникают в эти ряды постоянно. Поэтому дорогие вещи нужно заказывать только у топовых магазинов, которые уже давно на рынке и имеют много хороших отзывов.
 
Могу "пожелать вам только удачи в бою", как пел Витя Цой. 

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

12 + 19 =

Получить кэшбэк на алиэкспресс

VK
OK
MR
GP

На сайте статья опубликована 25.09.2017 © Автор: | FB VK G+ TW

Оцените статью или то, что в ней описывалось:
Как вернуть средства с алиэкспресс?
5 (100%) 1 vote

Стилизация алиэкспресс
Вернут ли мне деньги за товар с алиэкспресс если я... Заказал с алиэкспресс мобильный телефон. Продавец 5 дней не отправлял заказ. Писал сообщения продавцу но тот не отвечал. За это время товар сняли с пр...
Как в алиэкспресс вернуть деньги?... Я заказала товар, но он оказался с браком, как в алиэкспресс вернуть деньги? Какой раздел нужно открыть на сайте или может обратится лично к продавцу ...
Когда вернут деньги при отмене заказа на алиэкспре... Сделал одновременно четыре заказа, два из них сразу отменил, заказы закрыли, когда вернут деньги?...
Али Профи ЕПН