Как вернуть средства с алиэкспресс?

Добрый день! 17 июля оформлял 3 заказа в разных магазинах на алиэкспресс. Оплатил в тот же день через салон сотовой связи. Оплата прошла. На следующий день статус заказа по непонятным причинам изменился на "закрыт". В статусе платежа на все 3 заказа уже 2 месяца стоит "обработка возмещения". В службе техподдержки более месяца не говорят даже номер возврата, а просят подождать и потерпеть. Сколько это может продолжаться и что мне делать?..

Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться
1 ответ
Али Профи ответил(а) 4 недели назад

В этой ситуации вам поможет только арбитраж алиэкспресс, так как только он видит, что там в реальности происходит. Возможно, с магазином уже разбираются, но если продавец сделал ноги, то ваши деньги сам алиэкспресс отдавать, скорее всего, не будет.
 
Проблема алиэкспресс в том, что там торгуют тысячи независимых продавцов, и жулики проникают в эти ряды постоянно. Поэтому дорогие вещи нужно заказывать только у топовых магазинов, которые уже давно на рынке и имеют много хороших отзывов.
 
Могу "пожелать вам только удачи в бою", как пел Витя Цой. 

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

1 + 20 =

Посмотрите так же видео по теме

VK
OK
MR
GP

На сайте статья опубликована 25.09.2017 © Автор: | Группы и страницы: FB VK TW G+ OK

Оцените статью или то, что в ней описывалось:
Как вернуть средства с алиэкспресс?
5 (100%) 1 vote

Нажмите, чтобы оставить или посмотреть отзыв или комментарий...

Дом алиэкспресс
Вернут ли мне деньги за товар если я не получу его... Заказал с алиэкспресс мобильный телефон. Продавец 5 дней не отправлял заказ. Писал сообщения продавцу но тот не отвечал. За это время товар сняли с пр...
Куда вернуться деньги за товар с алиэкспресс?... Здравствуйте. Я бы хотела узнать о возврате денег за товар. Я заказывала обувь, но ее не было в наличии и продавец согласился вернуть деньги. Куда они...
Когда вернут деньги при отмене заказа?... Сделал одновременно четыре заказа, два из них сразу отменил, заказы закрыли, когда вернут деньги?...
Али Профи ЕПН