Что если забыла логин и пароль на алиэкспресс?

Как восстановить логин и пароль, если не привязана к электронной почте? помогите!


Забыли пороль на АлиЭкспресс??? Восстанавливаем вместе!!!


Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться
10 ответ
Али Профи

Вы могли бы более подробно описать проблему, куда вы не можете войти, на алиэкспресс или на какой-то другой сайт?

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS
Али Профи

Написал статью о том, как восстановить пароль на алиэкспресс https://aliprofi.ru/kak-vosstanovit-parol-na-aliekspress/

Олеся

Добрый день. Прошла регистрацию, оплатила заказ. Вхожу в профиль и не вижу заказ, который уже оплатила. Подозреваю, что случайно прошла регистрацию дважды на один и тот же емэил. Что делать?

Али Профи

На один и тот же емайл нельзя пройти регистрацию дважды. Может на другую какую почту регистрировались?

Олеся

Итак: 1. Я зарегилась на али экспресс, но не прошла подтверждение из почты
2. На следующий день нашла товар, положила в корзину (он меня опять вывел на страницу регистрации и я снова ее прошла, использую тот же почтовый ящик, мне не выдало, что нельзя использовать этот почтовый ящик (да, затупила, но как то так)
3. Заказ оформила, оплатила, в истории посмотрела, что оплачено и как \\\»оч опытный пользователь закрыла все вкладки!!!)
4. Решила посмотреть, поставлено ли на отправку! Зашла в почту, прошла подтверждение по первой своей регистрации, зашла в профиль, а там нет заказов
5. Сопоставила порядок действий и поняла, что что то пошло не так. теперь не совсем понимаю, дооформила ли я заказ и придет ли он вообще!

Али Профи

В этом случае вам может помочь только тех поддержка алиэкспресс, у них есть доступ к таким данным, пишите сюда   https://aliprofi.ru/links/gh

Ekaterina

Здравствуйте,помогите пожалуйста я себя зарегистрировала на алиэкспресс по электронной почте но видать ошиблась где то буквой или цифрой и не помню ни логина ни пароля,до этого заходила ни чего не вводила и заказы заказывала нормально все приходила,а на днях сама программа как то вышла я начала заходить оно мне выдает что надо логин и пароль.а я не помню его,что мне теперь сделать подскажите пожалуйста может по адресу или фамилии и имени.кто что знает.

Али Профи

Если вы все же зарегистрировались на свою почту, то попробуйте восстановить пароль как описано тут https://aliprofi.ru/kak-vosstanovit-parol-na-aliekspress/
 
Если не помните на какой почтовый ящик регистрировались, то попробуйте порыться в почте и найти уведомления с алиэкспресс, если вы получали товары уже, то они должны быть.
 
Если же вы не зарегистрировались, то тут ничего не поделаешь, зарегистрируйтесь и запишите логин и пароль, дабы такого больше не произошло. Все отправленные товары с того аккаунта должны прийти.
 
Так же если вы сохраняли пароли в браузере, то попробуйте поискать его в настройках, в любом браузере есть хранилище и туда можно заглянуть.
 
Еще способ — это сделать восстановление систему и откатить все на неделю другую назад, но это если вы понимаете о чем я и если у вас есть точки восстановления.
 
Других вариантов кажется нет.

яна

Здравствуйте я сброс телефона сделал и у меня алиэкспресс удалился ,скачал еще раз,а логин и пароль не помню ,у меня там заказы не могу отследить как восстановить пароль и логин?

Али Профи

Яна, если у вас нет доступа к вашему EMAIL, то пароль вам не восстановить. Единственное, если вы привязывали аккаунт к соц сети, то можно попробовать зайти через него.
 
Но даже если не получится, то не расстраивайтесь сильно, так как если заказы уже отправлены, удаление аккаунта на их доставку не повлияет.
 
Ну а если не дойдут, то тут ничего не поделаешь. На будущее записывайте все логины и пароли в блокнотик.
 

Вячеслав

Здравствуйте помогите пожалуйста забыл почту с какой регистрироваться в али экспресс, а у меня там есть заказы номера которых я знаю

Али Профи

Вячеслав, вам помочь вряд ли кто сможет, даже в официальной поддержке Алиэкспресс, так как если у вас нет доступа к почте, то вы не сможете даже доказать, что эти заказы ваши, увы!
 
Просто ждите заказы, они придут. Заведите новый аккаунт и запишите все данные, чтобы в будущем такого больше не произошло.

Светлана

Здравствуйте, ребенок удалил али на тел. ни логин ни пароль не помню ,а ожидаю доставку товаров , как мне подтвердить их доставку если я немогу зайти на страницу?

Али Профи

Не обязательно подтверждать, сделка закроется автоматически.

Маша

Здравствуйте! На Али аккаунт привязан только к телефону (зарегилась). На сайт заходила с телефона через приложение. Дети  залезли в телефон и сильно пошалили так, счт теперь не могу войти на Али,забыла логин. Как можно вспомнить /восстановить логин, если регимтрегис была только по номеру телефона, (без почты)?

Али Профи

 Login в Алиэкспресс – это ваш в емайл адрес, посматрите в телефоне какой у вас емаил или попробуйте восстановить, или по тем адресам которые у вас есть ещё.

Маша

Али Профи, есть почтовые адреса, но они не подходят. Один адрес выдаёт старый удаленный аккаунт. На второй уведомления о заказах не приходили, значит нет на неё регистрации. Был только телефон. 

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

18 + 0 =


Али Профи ЕПН