Как восстановить первую регистрацию на AliExpress, так как на тот же электронный адрес зарегистрировался второй раз, а заказы с первого раза не пришли. Как объединить аккаунты AliExpress в один по ФИО и номеру телефона?
К сожалению, объединить два аккаунта на алиэкспресс нельзя, но вы можете заходить на каждый аккаунт в отдельности, например, использую два разных браузера, чтобы не перелогиниваться.
Так же если вы привязали ранее аккаунт Фейсбука к AliExpress, то можно заходить на старый аккаунт через него. Другие сети на данный момент привязать нельзя, вход через каждую свою соц. сеть означает регистрация и создание нового аккаунта.
Если вы потеряли доступ к первому аккаунту, но у вас есть доступ к почте, через который вы регистрировались на алиэкспресс, то вы можете просто восстановить пароль на алиэкспресс.
Как синхронизировать алиэкспресс на телефоне и компьютере?
Тут ответ на вопрос простой: вам нужно войти на компьютере или телефона, ТАКИМ ЖЕ ТОЧНО СПОСОБОМ, как вы заходили на первом устройстве, и все синхронизируется.
Вот какие способы есть сейчас, чтобы осуществить вход на AliExpress:
🔥 Самые горячие темы сегодня 🔥
Как зайти на глобальный Алиэкспресс? (56)
Почему не проходит оплата на Алиэкспресс не могу заплатить! (27)
Как попасть на полную версию AliExpress с ПК 💻 и телефона 📱? (25)
Тоже такой же вопрос. Появилось новое приложение AliExpress, ввел свой номер телефона и открылся новый, чисиый аккаунт. Как закрыть старый и перенести всё в новый? Всё-таки там у меня бриллиантовый уровень и 30.000 моеет.
Mikle, в новом приложении вам нужно использовать те же данные для входа, что и в старом аккаунте. Если вы изменили телефон, или там заходили через email, а тут через телефон, то это будут совершенно разные аккаунты.
Такая вот система на AliExpress, связать свой аккаунт можно только через фейсбук и больше никак. Поэтому входите, используя старые данные.
А как использовать те же данные для нового приложения, если нет возможности зайти через фейсбук? там нет такой кнопки и зайти через ту же почту на какой зарегистрирован фейсбук, тоже не выходит, создает новый аккаунт.
Мари, Фейсбук запретили и заблокировали в России, поэтому его и отключили российском AliExpress.
Но на глобальном aliexpress.com регистрация и вход через Фейсбук по прежнему работает.
Выиграл халяву AliExpress на старом аккаунте и оплатить один цент не могу, так как на старом аккаунте перестали принимать оплаты за покупки, так как они перешли на новое приложение. И как мне быть? Халява моя получается пропала?
Канат, старое приложение до сих пор доступно для IPAD. Так же Халяву, когда цена меньше рубля и банк такую мелкую оплату не принимает, можно решить при помощи карты ЮМОНЕЙ (бывшая Яндекс деньги), которая дается бесплатно и там платеж такой мелкий проходит (недавно проверено лично).
Здравствуйте, как зайти в свой аккаунт в новом Алиэксп, если регистрир его на старую почту, которую потом взломали и заблокировали. Теперь они соответственно присылают мне пароль на заблокир. Почту, а я создала сейчас новую. Надеюсь понятно объяснила. По номеру не заходит, код не присылают.
Почему при попытке получить купон, снизу выходит иконка "пожалуйстаиспользуйтедругоеустройстводлявхода"? Раньше такого не было.и на старой версии все работает
Ева, если вы потеряли доступ к почте, что уже никак не войти в старый аккаунт, увы.
В отношении приложения, то со вчерашего дня старое приложение перестало работать, через него теперь не оплатить и другие функци многие отключены. Теперь только через новое, так решил AliExpress, причина мало кому понятна.
Здравствуйте. Зашла в новый Али со старыми данными, но уровень понизился до серебряного. В старом приложении у меня золотой уровень. Что делать?
Татьяна, ничего не сделать, в старом и новом приложении уровень привилегий на AliExpress считается по разному (не понятно почему программисты так сделали, эту проблему заметили многие).
Единственное, что можно сделать, это писать жалобы на AliExpress на приложение и ставить одну звезду в отзывах в Google Play и Apple Store. Может тогда программисты AliExpress сообразят, что косячат и исправят ошибку. Хотя судя по тому, что они пишут, ошибкой они это не считают:
В старом и новом версиях приложения AliExpress разные списки избранного.
Аккаунт один, захожу под одинаковыми логином и паролем!
Приложение старое (возьмём для примера 8.20.280) уже российское было, но после очередного обновления как то возникла эта проблема! Мне надо старый список перенести в новый обязательно! Как это сделать?!
Старый список важен, так как там сотни товаров в избранном!!! И в старой версии уже нельзя оплатить!
Вадим, не пробовали добавить в корзину эти товары из избранного на AliExpress в старой версии? Корзина точно должна синхронизироваться.
Хочу привязать свой аккаунт в AliExpress к новой странице в социальной сети Vkontakte. Скажите, как отвязать AliExpress от ВКонтакте и синхронизировать с новой страницей Вконтакте?
Если вы регистрировали свой аккаунт AliExpress исключительно через Вконтакте, то просто так поменять аккаунт во Вконтакте не получится. Нужно привязать этот аккаунт к телефону или email (при регистрации через VK вы регистрируетесь через VK почту).
Если вы хотите отвязать свой аккаунт в алиэкспресс в сети Вконтакте, то делать это нужно вот так.
Перейдите на ЭТУ СТРАНИЦУ (настройки - настройки приложений) и удалите связку Вконтакте и алиэкспресс
Нажмите на крестик и удалите связку. Затем опять войдите на AliExpress и заново свяжите свой новый аккаунт Вконтакте с алиэкспресс.
Если вы потеряли доступ к своему аккаунту во Вконтакте (вам его заблокировали, например) и он больше ни к чему не был привязан, то восстановить его просто так не получится.
Вам в этом случае нужно будет писать в службу поддержки AliExpress во Вконтакте и предоставить им доказательства, что это был ваш аккаунт. Если вы ничего предоставить не сможете, то вряд ли вам его восстановят.
Поэтому ОЧЕНЬ ВАЖНО привязывать свой аккаунт AliExpress не только к одной соц сети, но и к почте, с корой, как правило, ничего случиться не может.