Как восстановить первую регистрацию на AliExpress, так как на тот же электронный адрес зарегистрировался второй раз, а заказы с первого раза не пришли. Как объединить аккаунты AliExpress в один по ФИО и номеру телефона?

🔎 НАЙТИ НА САЙТЕ 🔍

Всего ответов:
16
Али Профи
-1

К сожалению, объединить два аккаунта на алиэкспресс нельзя, но вы можете заходить на каждый аккаунт в отдельности, например, использую два разных браузера, чтобы не перелогиниваться.

Так же если вы привязали ранее аккаунт Фейсбука к AliExpress, то можно заходить на старый аккаунт через него. Другие сети на данный момент привязать нельзя, вход через каждую свою соц. сеть означает регистрация и создание нового аккаунта.

Если вы потеряли доступ к первому аккаунту, но у вас есть доступ к почте, через который вы регистрировались на алиэкспресс, то вы можете просто восстановить пароль на алиэкспресс.

Как синхронизировать алиэкспресс на телефоне и компьютере?

Тут ответ на вопрос простой: вам нужно войти на компьютере или телефона, ТАКИМ ЖЕ ТОЧНО СПОСОБОМ, как вы заходили на первом устройстве, и все синхронизируется.

Вот какие способы есть сейчас, чтобы осуществить вход на AliExpress:

вот как можно синхронизировать аккаунты в алиэкспресс

Mikle
-10

Тоже такой же вопрос. Появилось новое приложение AliExpress, ввел свой номер телефона и открылся новый, чисиый аккаунт. Как закрыть старый и перенести всё в новый? Всё-таки там у меня бриллиантовый уровень и 30.000 моеет. 

Али Профи
1

Mikle, в новом приложении вам нужно использовать те же данные для входа, что и в старом аккаунте. Если вы изменили телефон, или там заходили через email, а тут через телефон, то это будут совершенно разные аккаунты.
 
Такая вот система на AliExpress, связать свой аккаунт можно только через фейсбук и больше никак. Поэтому входите, используя старые данные.

Мари
1

А как использовать те же данные для нового приложения, если нет возможности зайти через фейсбук? там нет такой кнопки и зайти через ту же почту на какой зарегистрирован фейсбук, тоже не выходит, создает новый аккаунт.

Али Профи
0

Мари, Фейсбук запретили и заблокировали в России, поэтому его и отключили российском AliExpress.
 
Но на глобальном aliexpress.com регистрация и вход через Фейсбук по прежнему работает.
 
как объединить аккаунты на алиэкспресс через фейсбук 

KANAT SADYKOV
0

Выиграл халяву AliExpress на старом аккаунте и оплатить один цент не могу, так как на старом аккаунте перестали принимать оплаты за покупки, так как они перешли на новое приложение. И как мне быть? Халява моя получается пропала?

Али Профи
0

Канат, старое приложение до сих пор доступно для IPAD. Так же Халяву, когда цена меньше рубля и банк такую мелкую оплату не принимает, можно решить при помощи карты ЮМОНЕЙ (бывшая Яндекс деньги), которая дается бесплатно и там платеж такой мелкий проходит (недавно проверено лично).

Ева
0

Здравствуйте,  как зайти в свой аккаунт в новом Алиэксп, если регистрир его на старую почту, которую потом взломали и заблокировали. Теперь они соответственно присылают мне пароль на заблокир. Почту, а я создала сейчас новую. Надеюсь понятно объяснила. По номеру не заходит, код не присылают. 

Ева
1

Почему при попытке получить купон, снизу выходит иконка "пожалуйстаиспользуйтедругоеустройстводлявхода"?  Раньше такого не было.и на старой версии все работает

Али Профи
0

Ева, если вы потеряли доступ к почте, что уже никак не войти в старый аккаунт, увы.
 
В отношении приложения, то со вчерашего дня старое приложение перестало работать, через него теперь не оплатить и другие функци многие отключены. Теперь только через новое, так решил AliExpress, причина мало кому понятна.

Татьяна
1

Здравствуйте. Зашла в новый Али со старыми данными, но уровень понизился до серебряного. В старом приложении у меня золотой уровень. Что делать?

Али Профи
0

Татьяна, ничего не сделать, в старом и новом приложении уровень привилегий на AliExpress считается по разному (не понятно почему программисты так сделали, эту проблему заметили многие).
 
Единственное, что можно сделать, это писать жалобы на AliExpress на приложение и ставить одну звезду в отзывах в Google Play и Apple Store. Может тогда программисты AliExpress сообразят, что косячат и исправят ошибку. Хотя судя по тому, что они пишут, ошибкой они это не считают:
понизили рейтинг алиэкспресс новое приложение

Вадим
0

В старом и новом версиях приложения AliExpress разные списки избранного.

Аккаунт один, захожу под одинаковыми логином и паролем!

Приложение старое (возьмём для примера 8.20.280) уже российское было, но после очередного обновления как то возникла эта проблема! Мне надо старый список перенести в новый обязательно! Как это сделать?!

Старый список важен, так как там сотни товаров в избранном!!! И в старой версии уже нельзя оплатить!

Али Профи
0

Вадим, не пробовали добавить в корзину эти товары из избранного на AliExpress в старой версии? Корзина точно должна синхронизироваться.

Игорь
0

Хочу привязать свой аккаунт в AliExpress к новой странице в социальной сети Vkontakte. Скажите, как отвязать AliExpress от ВКонтакте и синхронизировать с новой страницей Вконтакте?

Али Профи
0

Если вы регистрировали свой аккаунт AliExpress исключительно через Вконтакте, то просто так поменять аккаунт во Вконтакте не получится. Нужно привязать этот аккаунт к телефону или email (при регистрации через VK вы регистрируетесь через VK почту).

Если вы хотите отвязать свой аккаунт в алиэкспресс в сети Вконтакте, то делать это нужно вот так.

Перейдите на ЭТУ СТРАНИЦУ (настройки - настройки приложений) и удалите связку Вконтакте и алиэкспресс

g8z854b7cih04ijcy2br7q6zf 2025

Нажмите на крестик и удалите связку. Затем опять войдите на AliExpress и заново свяжите свой новый аккаунт Вконтакте с алиэкспресс.

Если вы потеряли доступ к своему аккаунту во Вконтакте (вам его заблокировали, например) и он больше ни к чему не был привязан, то восстановить его просто так не получится.

Вам в этом случае нужно будет писать в службу поддержки AliExpress во Вконтакте и предоставить им доказательства, что это был ваш аккаунт. Если вы ничего предоставить не сможете, то вряд ли вам его восстановят.

Поэтому ОЧЕНЬ ВАЖНО привязывать свой аккаунт AliExpress не только к одной соц сети, но и к почте, с корой, как правило, ничего случиться не может.

Ваш ответ


Загрузить фото Подписать на ответ