Когда я могу открыть спор на алиэкспресс?

При заказе товара доставка была гарантирована в течение 40 дней. Заказ отправили, выдали трек-номер отслеживания. Но товар не отслеживается. Продавец продлил защиту, но она вышла за пределы гарантированных 40 дней. Когда я могу открыть спор?

Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться
1 ответ
Али Профи ответил(а) 3 месяца назад

Вы можете открыть спор за три дня до закрытия сделки. Но так как продавец продлил срок, то тут будет немного сложнее, хотя у вас и есть право открыть спор в этом случае. Но арбитраж алиэкспресс в последнее время лютует и кто его знает, что он решит.
 
Я бы на вашем месте еще немного подождал, и потом просто открывайте спор: указываете что трек не отслеживается и срок уже исток.

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

10 + 5 =

Посмотрите так же видео по теме

VK
OK
MR
GP

На сайте статья опубликована 16.09.2017 © Автор: | FB VK G+ TW

Оцените статью или то, что в ней описывалось:
Когда я могу открыть спор на алиэкспресс?
5 (100%) 1 vote

Нажмите, чтобы оставить или посмотреть отзыв или комментарий...

Сад алиэкспресс
Можно ли повторно открывать спор на алиэкспресс?... Я ждала посылку с Али...уже подходил конец защиты... я писала пасала продавцу, что бы продлил...а в ответ тишина... я открыла спор... Вот уже конец сп...
Закрытие спора Алиэкспресс - что делать?... Здравствуйте! Мне пришел бракованный товар и я написал продавцу, он предложил мне скидку, которая меня не устроила. Вообщем, я создал спор и продавец ...
В подробностях о споре на алиэкспресс решение не с... В Подробностях о споре Решение (возврат товара и денег) не соответствует Решению в истории спора (только возврат средств). Служба AliExpress принял...
Али Профи ЕПН