Что делать если объединили посылку которая должна была дойти за 2 недели  с другой которая заказана на другое имя с одного аккаунта, но срок ее доставки 2 месяца.

Трек который выдали не отслеживается уже 10 дней 1 заказ был 25 дней назад, то есть 1 уже должна была прийти но из-за консолидации вообще нету вестей. Сколько ждать такую посылку и это норм что она не отслеживается на Aliexpress?

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS

Консолидированный заказ на Алиэкспресс. Как оформить покупку у разных продавцов?

На вопрос ответил эксперт по Aliexpress: (Facebook)
Ответов на этот вопрос - 1
Али Профи

Добрый день. Когда ваши посылки объединяют, то для общей посылки выдают новый трек номер, а старый уже не будет отслеживаться. Как посмотреть трек номер для объединенной посылки с Aliexpress смотрите по ссылке.
 
Так же обратите внимание, что срок доставки — это МАКСИМАЛЬНЫЙ срок, за который продавец обязуется доставить посылку. Она может прийти по факту в 10 раз быстрее.
 
Если какая-то посылка не придет в срок, то открывайте спор и вам вернут в деньги. Так же вы можете написать продавцу Aliexpress и попросить у него дополнительных объяснений. Но имейте ввиду, что посылки объединяет не продавец, а сортировочный центр.

Ваш ответ

15 + 12 =

Похожие вопросы по этой теме...