Мне заблокировали аккаунт на алиэкспресс не объяснив причину!!!

Последние посылки стоимостью более $2 продавцы отослали не отслеживаемыми отправлениями.

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS

На мои претензии, по поводу отсутствия товара, мне немедленно заблокировали аккаунт не предъявив ни одного конкретного факта нарушения мной каких-либо правил торговли или покупки.

Я более 2-х лет покупал на Ali…, теперь посылки не пришли, деньги не вернули, я не могу даже дать отзывы за полученное. Куда жаловаться???

Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться

8 ответ
Али Профи Админ. ответил(а) 1 год назад

Вы просто попали под раздачу, вас сочли мошенником, так как это видимо приобрело массовый характер.

По сути из-за такого вида мошенничества , когда люди обманывали продавцов, сделали платной доставку.

Жаловаться нужно в арбитраж Алиэкспресс, который находится по этому адресу находится по этому адресу, там есть онлайн чат, можно пообщаться со службой поддержки.

Владимир ответил(а) 1 год назад

Я не могу войти и на этот адрес!!! (аккаунт заблокирован)!!!

Али Профи Админ. ответил(а) 1 год назад

Просто создайте новый аккаунт и напишите с него. 

Владимир ответил(а) 1 год назад

Жена создала новый аккаунт, делала новые заказы, но жаловаться я с него еще не пробовал. Я сейчас даже не могу просмотреть информацию: какие заказы до меня не дошли???

Али Профи Админ. ответил(а) 1 год назад

Для жалобы можно использовать и аккаунт жены, это даже лучше, покажет, что вы порядочный человек, у вас семья и это может добавить вам веса. Хотя это все, конечно, субъективно, на какого человека там нарветесь.

Владимир ответил(а) 1 год назад

Это точно! Уже надоело себе нервы портить! Спасибо за советы!!!

Али Профи Админ. ответил(а) 1 год назад

Вот и меня посчитали — заблокировали просто на ровном месте, я даже споров с продавцами уже почти год не вел. Это жесть какая то у них там творится!
Ответить на Мне заблокировали аккаунт на алиэкспресс не объяснив причину!!! Куда жаловаться???
Подал на апелляцию, но сама ситуация дикая просто, что там у них происходит?

Али Профи Админ. ответил(а) 1 год назад

Разблокировали мне аккаунт на алиэкспресс, вот что я делал https://aliprofi.ru/kak-razblokirovat-akkaunt-na-aliekspress/

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

1 + 2 =

Cохранить статью в закладки, чтобы вернуться к ней позже
VK
OK
MR
GP



На сайте статья опубликована 09.05.2017 © Автор:

Али Профи ЕПН

Как открыть спор в алиэкспресс если прошло 60 дней... Получил товар, все работало нормально, но топом я увидел дефект, а сделка уже закрыта и прошло много времени. Не знаете, как открыть спор в алиэкспрес...
Как отследить посылку из алиэкспресс в украину?... Заказала себе на алиэкспресс платье, но что-то долго не приходит, как можно отследить посылку из алиэкспресс в Украину? Что-то сам сайт алиэкспресс ни...
Чем отличается aliexpress от alibaba?... Не могу понять, чем отличается aliexpress от alibaba, ведь как я понял это все одна контора? Где лучше покупать, там или там?...