Мне заблокировали аккаунт на алиэкспресс не объяснив причину!!! Куда жаловаться???

Последние посылки стоимостью более $2 продавцы отослали неотслеживаемыми отправлениями. На мои претензии, по поводу отсутствия товара, мне немедленно заблокировали аккаунт не предъявив ни одного конкретного факта нарушения мной каких-либо правил торговли или покупки. Я более 2-х лет покупал на Ali..., теперь посылки не пришли, деньги не вернули, я не могу даже дать отзывы за полученное. Буду везде и всем советовать не связываться никогда с этим магазином!!!


Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться
8 ответ
Али Профи ответил(а) 9 месяцев назад

Вы просто попали под раздачу, вас сочли мошенником, так как это видимо приобрело массовый характер.

По сути из-за такого вида мошенничества , когда люди обманывали продавцов, сделали платной доставку.

Жаловаться нужно в арбитраж Алиэкспресс, который находится по этому адресу находится по этому адресу, там есть онлайн чат, можно пообщаться со службой поддержки.

Владимир ответил(а) 9 месяцев назад

Я не могу войти и на этот адрес!!! (аккаунт заблокирован)!!!

Али Профи ответил(а) 9 месяцев назад

Просто создайте новый аккаунт и напишите с него. 

Владимир ответил(а) 9 месяцев назад

Жена создала новый аккаунт, делала новые заказы, но жаловаться я с него еще не пробовал. Я сейчас даже не могу просмотреть информацию: какие заказы до меня не дошли???

Али Профи ответил(а) 9 месяцев назад

Для жалобы можно использовать и аккаунт жены, это даже лучше, покажет, что вы порядочный человек, у вас семья и это может добавить вам веса. Хотя это все, конечно, субъективно, на какого человека там нарветесь.

Владимир ответил(а) 9 месяцев назад

Это точно! Уже надоело себе нервы портить! Спасибо за советы!!!

Али Профи ответил(а) 4 месяца назад

Вот и меня посчитали - заблокировали просто на ровном месте, я даже споров с продавцами уже почти год не вел. Это жесть какая то у них там творится!

Подал на апелляцию, но сама ситуация дикая просто, что там у них происходит?

Али Профи ответил(а) 3 месяца назад

Разблокировали мне аккаунт на алиэкспресс, вот что я делал https://aliprofi.ru/kak-razblokirovat-akkaunt-na-aliekspress/

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

15 + 6 =

Получить кэшбэк на алиэкспресс

VK
OK
MR
GP

На сайте статья опубликована 09.05.2017 © Автор: | FB VK G+ TW

Оцените статью или то, что в ней описывалось:
Мне заблокировали аккаунт на алиэкспресс не объяснив причину!!! Куда жаловаться???
5 (100%) 2 votes

Животные алиэкспресс
Блокировка аккаунта алиэкспресс - что делать?... У меня был аккаунт в али ,но я год им не пользовалась и не смогла зайти на него, я создала новый с новой почтой, сделала заказы, оплатила, а через ден...
Спор проигран и закрыт, аккаунт алиэкспресс заблок... Посылка пришла без смартфона, спор проигран и закрыт, аккаунт заблокирован, претензию подать не могу! 27.07.2017г.  оплатила заказ №  85542677491895 ...
Али Профи ЕПН