Мой заказ с Aliexpress доставлен совершенно по другому адресу!!!

Мой заказ доставлен совершенно по другому адресу. Мной адрес указан верно! Открыла спор, когда я теперь получу свою посылку!?


Ваша посылка ушла не туда? Что делать?


Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться
3 ответ
Али Профи

Теперь вам нужно несколько дней подождать, пока продавец не откликнется как то на спор, или согласится с вами или нет. Можно написать ему еще отдельно на странице заказа.
 
Если продавец будет молчать и не отвечать, или препираться, то через несколько дней вам откроется возможность обострить спор и тогда Aliexpress вмешается в спор и вынесет решение.

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS
khrustalev_S_182425288

связь с продавцом не совсем корректна , поэтому не могу понять как быть дальше!
можно присылать письма на русском языке ?

Али Профи

Пишите ему на английском, прямо на странице товар. Но по опыту многие продавцы не отвечают, ждите поэтому решение спора, обострите его, как только появится такая возможность и приложите к спору как можно больше доказательств и опишите очень хорошо ситуацию на английском (Google или Яндекс переводчик вам в помощь).

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

11 + 10 =


Али Профи ЕПН