Моя посылка с Aliexpress ушла в другой город!!!

Доброе утро! Моя посылка ушла в другой город и находится там уже с 18 февраля. Вот номера заказа: Номер заказа: 98585655743982.
Номер отслеживания: LM588425173CN. Прошу Вас помочь. Еще я не могу зайти в личный кабинет.


Ваша посылка с Aliexpress ушла не туда? Что делать!?


Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться

промокод на кэшбэк
1 ответ
Али Профи

В этой ситуации вам нужно открывать спор, чтобы вам вернули деньги за посылку, если она действительно ушла не туда. Но вполне вероятно, что продавец просто дал вам не тот трек. Поэтому нужно написать ему и задать этот вопрос.
 
А для всего для этого вам нужно попасть в свой аккаунт Aliexpress. Если вас по какой то причине заблокировали, то попытайтесь снять блокировку, как описано тут https://aliprofi.ru/kak-razblokirovat-akkaunt-na-aliekspress/, если заблокировали просто ваш IP или что-то подобное, то попробуйте зайти через VPN, как описан тут https://aliprofi.ru/vpn/
 
Если вы просто забыли пароль, то восстановите его, как описано тут https://aliprofi.ru/kak-vosstanovit-parol-na-aliekspress/

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS
Напишите свой ответ на вопрос:

18 + 1 =

Последние вопросы и ответы по Aliexpress на эту тему...


Ошибка Aliexpress при выполнении требования возвра... Был сделан заказ у продавца №3517067 (Shenzhen Foxelion batteires Company Store) на товар «Waterproof 48v 40Ah Lifepo4 battery Lithium iron phosphate ...
Продавец Алиэкспресс отменил поставку — отк... Продавец отправил заказ, а через 16 дней отменил транспортировку. До закрытия заказа ещё 33 дня. В заказе 2 предмета. Уже открывать спор о возврате де...
Когда нужно открывать спор на Aliexpress, если зак... Посылка еще в пути, но сам трек отслеживается через раз. Такое ощущение, что его отслеживает только сам алиэкспресс, потому что на других сайтах отсле...
Почему нет заказа с Aliexpress? Что делать?... Здравствуйте. Почему нет посылки, срок доставки уже закончился. Заказ отправлен 7 января, а должен прийти 26 января, а уже 5 февраля??? ...


Али Профи ЕПН
Задать вопрос