Заказал товар на Aliexpress он отслеживался месяц пока был в Китае, а потом перестал отслеживаться.

Писал продавцу он ответил что товар доехал до места, а мне  на почте говорят что его нету и это длится уже 2-ю неделю.

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS

Трек номер с АлиЭкспресс перестал отслеживаться. Что делать?

На вопрос ответил эксперт по Aliexpress: (Facebook)
Ответов на этот вопрос - 1
Али Профи

Добрый день. Ваша ситуация достаточно частая, посылка теряется в дороге и продавец тут ничего поделать не может, он просто отправил посылку.
 
А таких ситуация есть лишь одно решение: когда срок доставки подойдет к концу (обычно приходит письмо с Алиэкспресс) вам нужно открыть спор на Алиэкспресс.
 
В споре нужно выбрать ТОЛЬКО ВОЗВРАТ ДЕНЕГ и далее, что трек не отслеживается и посылка не пришла.
 
По решению спора вам вернут деньги обратно на карту. У вас есть еще вопросы?

Ваш ответ

20 + 11 =

Похожие вопросы по этой теме...