Взломали аккаунт на Алиэкспресс, изменили пароль и адрес электронной почты. Восстановление пароля на АЛИЭКСПРЕСС возможно лишь по e-mail.

Восстановление пароля методом SMS вообще не отображается. (его просто нет) Что мне в таком случае делать? Как восстановить пароль на Алиэкспресс методом SMS?


Куда пропал вход на Алиэкспресс по номеру телефона?

Подписаться на новые вопросы и ответы
Ответов на этот вопрос - 1
Али Профи

Добрый день. Чтобы зайти в свой аккаунт на Алиэкспресс по номеру телефона, нужно следовать этой инструкции, так как вход по номеру доступен только для России и только с мобильного устройства. Но можно зайти и с компьютера, по ссылке как раз объясняется, как это сделать.
 
Но учтите, вы сможете зайти через номер или восстановить аккаунт через смс только в том случае, если вы до этого регистрировались через номер телефона или привязали его в аккаунте Алиэкспресс. В противном случае это будет новый аккаунт, в котором не будет ваших заказов.
 
Если у вас не получится в ввиду того, что написано выше восстановить свой аккаунт через смс, то вы можете попробовать сделать это через эту страницу восстановления на Алиэкспресс.
 
Если и через нее не получится, то пишите в поддержку Алиэкспресс как описано тут, но так как там как вы говорите уже не ваш email и все поменяли, вам нужно доказать поддержке, что этот аккаунт принадлежит вам, иначе восстановление не возможно, как вы сами должны понимать.

Ваш ответ

12 + 7 =