Не обрабатывается заказ на алиэкспресс

Заказала 02.01.2017 не обрабатывают заказ уже более 10 дней что делать? Почему так происходит?

Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться

Почему удалились все заказы с алиэкспресс?... Я была зарегистрирована на алиэкспрессе, там у меня были заказы и оплаченные в том числе, пропала вся информация и об оплаченных заказах, и об отправл...
Перед отправкой продавец с алиэкспресс предлагает ... Вот текст сообщения от продавца: "Привет дорогой друг, это 200 г сырой торт не имеют запасов, вы будете изменить его на другой чай, спасибо за поддер...
Я заказал товар на алиэкспресс и нет ни какого отв... 8.03.17 00:00 была произведена оплата заказа Retail GBR LONDON Retail GBR LONDON WWW.ALIEXPRESS.COM и заказ не появился в \"Статус заказов\", помо...
6 ответ
Али Профи Админ. ответил(а) 2 года назад

Это означает, что по каким то причинам продавец не отправил еще ваш заказа, может его пока нет в наличии или что-то еще.

Интересное видео по теме статьи

Aliexpress. Статусы заказов. Как не проворонить завершение.

Aliexpress. Статусы заказов. Как не проворонить завершение.

Вам нужно в первую очередь связаться с продавцом, так как только он знает, почему он не отправляет заказ.

Обычно на обработку заказа дается какой то срок, посмотрите в заказе, указан ли он?

Али Профи Админ. ответил(а) 2 года назад

Как видно из моего случая, на отправку заказа дается 6 дней:

Ответить на Не обрабатывается заказ

Александр ответил(а) 2 года назад

После заказа получил вот такое письмо. Какие документы и куда я должен предоставить? Переход по клику выдает ошибку. С предыдущим заказом, сделанным в сентябре 2016 года произошло тоже самое.Оплачивал картой. Товар не поступал и денежные средства на счёт не возвращались.

Terima kasih sudah berbelanja di AliExpress AliExpress !
К сожалению, в целях безопасности Ваш заказ был закрыт.
Пожалуйста, предоставьте необходимые документы для дальнейшей проверки(Кликните сюда), которая будет осуществлена в течение 3 рабочих дней после получения.
Если документы действительны, то Вы можете продолжаться делать заказы на нашем сайте. Просим извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за понимание!

Али Профи Админ. ответил(а) 2 года назад

Вы могли бы скинуть ссылку, которую вам прислали, чтобы точно вам ответить?

Александр ответил(а) 2 года назад

Это все что я получил по почте.
Pesanan anda No. 501176068923793 [«Solar Powered LED Fishing Light Bulb 15W 130LM»] dibatalkan

Halo Aleksandr Mushenko,
Terima kasih sudah berbelanja di AliExpress AliExpress !
К сожалению, в целях безопасности Ваш заказ был закрыт.
Пожалуйста, предоставьте необходимые документы для дальнейшей проверки(Кликните сюда), которая будет осуществлена в течение 3 рабочих дней после получения.
Если документы действительны, то Вы можете продолжаться делать заказы на нашем сайте. Просим извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за понимание!

Salam,
AliExpress.com
2017.01.18 10:16

Ini adalah pesan otomatis, harap tidak membalas pesan ini.

Али Профи Админ. ответил(а) 2 года назад

Вы ссылку таки и не дали. Ну ладно, скорее вам поможет это видео:
https://youtu.be/RJJCLROvvuI
Как я понял, вам нужно попасть в alipay, как это сделать писал тут https://aliprofi.ru/kak-udalit-kartu-s-aliekspress/

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

5 + 16 =

ТОП 10 лучших кэшбэк сервисов

КэшбэкПроцент
Летишопс
до 90
EPN
до 90
Cash4brands
до 90
Мегабонус
до 9,83
ALME.ruдо 15
Кубышка
до 10,5
Копикот
до 6,85

Cохранить статью в закладки, чтобы вернуться к ней позже
VK
OK
MR
GP



На сайте статья опубликована 16.01.2017 © Автор:

Али Профи ЕПН

Задать вопрос Содержание сайта