Не отправляют товар с Aliexpress

Сделал заказ 17.12 на два товара, в ответ пришло письмо на сайт :

We can’t process your order at this time due to potential security reasons. All payments made (except fees and charges made to third parties) will be returned to yor account. Please double check if any suspicious activity has occured and try to place the order again.

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS

Что делать в этом случае?


Продавец на AliExpress не отправил товар...


Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться

промокод на кэшбэк
1 ответ
Али Профи

Вам пишут:
 
Мы не можем обработать ваш заказ в это время из-за возможных соображений безопасности. Все платежи (за исключением сборов и платежей третьим лицам) будет возвращена на ваш счет. Пожалуйста, проверьте, не произошло ли каких-либо подозрительных действий, и попробуйте разместить заказ снова.
 
Скорее всего на сайте сработала какая то защита, причину узнать сложно, но деньги вам обещают вернуть. 
 
Просто закажите этот товар у другого продавца. Если же у вас вообще пропала возможность заказывать товары, то это значит, что вас заблокировали, про то как разблокировать аккаунт читайте тут https://aliprofi.ru/kak-razblokirovat-akkaunt-na-aliekspress/

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

1 + 8 =

Последние вопросы и ответы по Aliexpress на эту тему...


Бесплатная доставка с алиэкспресс стала платной... У меня бесплатная доставка товара. Заплачена сумма, указанная продавцом. Но через некоторое время продавец попросил доплату за доставку 0.8 $. ...
Нужно ли продлевать время обработки заказа Aliexpr... Здравствуйте. Я заказал через Алиэкспресс мини токарный станок, в тот же день оплатил его стоимость, но, по неопытности, не занес номер заказа в графу...
Возврат денег с алиэкспресс за товар, который не п... Заказала товар, но хотела изменить количество, и мне не отправили ни одного. Номер заказа 94751656206154 и 94751893726154. ...
Отменила заказа на Aliexpress, а деньги не приходя... Здравствуйте! Отказалась от товара 5 дней назад, он не был даже еще выслан. Продавец согласился на возврат средств. Деньги так и не пришли. Пишу прода...


Али Профи ЕПН
Задать вопрос