Не получили посылку с Aliexpress, хотя в отслеживании посылки написано, что товар доставлен.


Не получили посылку с номером RU284445885HK. Товар был заказан и оплачен 2 месяца назад.

В отслеживании посылки на Aliexpress написано, что товар доставлен. Ходили на почту, но его нет. Подскажите, пожалуйста - куда делся товар?

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS

СПОР на АЛИЭКСПРЕСС! НЕ ПРИШЛА ПОСЫЛКА!


Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться
1 ответ
Али Профи

Если трек показывает, что посылка пришла именно в вашу страну, как минимум, то вам нужно разбираться с почтой, писать там заявление, а если нужно и в милицию и пусть там разбираются. 
 
А если у вас есть основания полагать, что виноват продавец Aliexpress и вы можете это как то доказать, то открывайте спор и вам вернут деньги.

Напишите свой ответ на вопрос:

19 + 17 =


Али Профи ЕПН
Задать вопрос