Не проходит оплата товара на алиэкспресс

Здравствуйте. Не получается оформить заказ. Не зависимо от того, хочу  я оплатить его с компьютера или с мобильного приложения, когда нажимаю «оплатить», ничего не происходит( либо зависает приложение, либо на компьютере высвечивается «ошибка»). Пожалуйста, помогите разобраться в данной ситуации. Самостоятельно уже не получается (на карте средств достаточно, но оплата (как я всегда делала ранее) не проходит). Спасибо.

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS
Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться

1 ответ
Али Профи Админ. ответил(а) 2 месяца назад

Трудно сразу сказать, почему у вас так происходит, но раз одно и тоже и с браузера и с телефона, то возможно, алиэкспресс заблокировал ваш IP адрес.
 
Проверить это легко: установите на телефон какую нибудь программу VPN или на компьютере установите браузер OPERA, в который встроен свой VPN   — его нужно активировать после установки:
Ответить на Не проходит оплата товара на алиэкспресс
Это должно помочь, если проблема действительно в этом. Посмотрите так же, не попал ли ваш аккаунт под блокировку, все ли остальные функции работают.
 
Если все это не поможет, то обратитесь в чат службы поддержки, ссылка под вашим вопросом.

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

2 + 14 =

Задать вопрос
Cохранить статью в закладки, чтобы вернуться к ней позже
VK
OK
MR
GP



На сайте статья опубликована 17.08.2018 © Автор:

Али Профи ЕПН

Как открыть спор в алиэкспресс если прошло 60 дней... Получил товар, все работало нормально, но топом я увидел дефект, а сделка уже закрыта и прошло много времени. Не знаете, как открыть спор в алиэкспрес...
Как отследить посылку из алиэкспресс в украину?... Заказала себе на алиэкспресс платье, но что-то долго не приходит, как можно отследить посылку из алиэкспресс в Украину? Что-то сам сайт алиэкспресс ни...
Чем отличается aliexpress от alibaba?... Не могу понять, чем отличается aliexpress от alibaba, ведь как я понял это все одна контора? Где лучше покупать, там или там?...