Не своевременная доставка товара на алиэкспресс

Здравствуйте.Всё по порядку: заказ товара 30.03.2016. отправлен 31.03.трек не отслеживается дальше Китая. Два раза сама продлевала защиту.в конце июля мне надоело ждать и открыла спор. С полным возмещением денег конечно. На странице заказа указан гарантийный срок доставки-60 дней.

В моём случае прошло почти 90!! Продавец в конце концов принял спор. Начало спора 26.07. И 30.07 спор закрыт. Деньги пока не поступили. Через пару дней товар пришёл, 4.08!!! Я как честный человек написала продавцу, что получила, предложила у него заказать товар на 2$. Сумма товара 3.67. Продавец требует полного возмещения. Прав ли он? Спасибо.

Интересное видео по теме статьи

КАК ОТКРЫТЬ СПОР НА ALIEXPRESS ЕСЛИ ТОВАР НЕ ПРИШЁЛ 2016 / КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ?

КАК ОТКРЫТЬ СПОР НА ALIEXPRESS ЕСЛИ ТОВАР НЕ ПРИШЁЛ 2016 / КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ?

Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться

Как получить посылку если я был зарегистрирован на... Скажите, как получить посылку если я был зарегистрирован на Алиэкспресс под другим именем? Придет ли моя посылка?...
Как сделать, чтобы товар с Алиэкспресс пришел не н... Как написать в заявке, чтобы товар с Алиэкспресс пришел не на домашний адрес, а на указанное отделение новой почты?...
Вопрос по доставке с алиэкспресс... Здравствуйте! Получила сообщение о невозможности доставить посылку. Не удалось доставить 2017-10-26 13:10:00  Прибыл в распределительный цен...
1 ответ
Али Профи Админ. ответил(а) 2 года назад

С одной стороны он прав, что хочет получить за свой товар положенные деньги, а с другой стороны это его ошибка, что он не дал трек нормальные. Виною всему  — его жадность, и это очевидно.

В данном случае вы вправе получить компенсацию за то что товар шел очень долго. Вы можете прямо сказать ему об этом.

В текущей ситуации он ваш заложник, что он может сделать и как может качать права? Но ничего не предпринимайте, пока не получите полный возврат денег, чтобы потом не вышло, что вы заплатили в двое.

У меня была точно такая же ситуация, о которой я писал тут https://aliprofi.ru/kak-vernut-dengi-prodavcu-na-aliekspress/ В данной ситуации каждый поступает по совести, четких правил, конечно, нет.

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

10 + 8 =

ТОП 10 лучших кэшбэк сервисов

КэшбэкПроцент
Летишопс
до 90
EPN
до 90
Cash4brands
до 90
Мегабонус
до 9,83
ALME.ruдо 15
Кубышка
до 10,5
Копикот
до 6,85

Cохранить статью в закладки, чтобы вернуться к ней позже
VK
OK
MR
GP



На сайте статья опубликована 10.08.2016 © Автор:

Али Профи ЕПН

Задать вопрос Содержание сайта