Не своевременная доставка товара на алиэкспресс

Здравствуйте.Всё по порядку: заказ товара 30.03.2016. отправлен 31.03.трек не отслеживается дальше Китая. Два раза сама продлевала защиту.в конце июля мне надоело ждать и открыла спор. С полным возмещением денег конечно. На странице заказа указан гарантийный срок доставки-60 дней.

Диспут на Aliexpress: Товар НЕ получен в срок

В моём случае прошло почти 90!! Продавец в конце концов принял спор. Начало спора 26.07. И 30.07 спор закрыт. Деньги пока не поступили. Через пару дней товар пришёл, 4.08!!! Я как честный человек написала продавцу, что получила, предложила у него заказать товар на 2$. Сумма товара 3.67. Продавец требует полного возмещения. Прав ли он? Спасибо.

Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться
1 ответ
Али Профи ответил(а) 1 год назад

С одной стороны он прав, что хочет получить за свой товар положенные деньги, а с другой стороны это его ошибка, что он не дал трек нормальные. Виною всему  - его жадность, и это очевидно.

В данном случае вы вправе получить компенсацию за то что товар шел очень долго. Вы можете прямо сказать ему об этом.

В текущей ситуации он ваш заложник, что он может сделать и как может качать права? Но ничего не предпринимайте, пока не получите полный возврат денег, чтобы потом не вышло, что вы заплатили в двое.

У меня была точно такая же ситуация, о которой я писал тут https://aliprofi.ru/kak-vernut-dengi-prodavcu-na-aliekspress/ В данной ситуации каждый поступает по совести, четких правил, конечно, нет.

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

10 + 3 =

Получить кэшбэк на алиэкспресс

VK
OK
MR
GP

На сайте статья опубликована 10.08.2016 © Автор: | FB VK G+ TW

Оцените статью или то, что в ней описывалось:
Не своевременная доставка товара на алиэкспресс
5 (100%) 1 vote

Электронные книги
Продавец алиэкспресс просит купить DHL доставку... Продавец просит купить DHL доставку. Please do it as before,help us with tracking number. 1, place one order of this link,do not pay for it. 2, i w...
Информация о доставке на алиэкспресс недоступна... Информация о доставке недоступна. Что это значит?? Доставка стоит бесплатная. Как теперь отследить мой товар?...
Сроки продления заказа продавцом на алиэкспресс... Здравствуйте. Продавец через неделю после якобы отправления продлил?! После 48 дней продлил ещё на 60 дней. Это допустимо? Спасибо....
Али Профи ЕПН