Товары со скидкой до 90%

Нет денег по спору на Aliexpress

Заказ №: 705255964925419 и Заказ №: 705255964865419 8 октября обратилась к продавцам с просьбой отдачи денег, так как заказы не получены. Возврата денег нет. Продавец сообщил, что деньги должен вернуть Ali Express.


Спор на алиэкспресс - возврат денег на AliExpress

1 ответ
Али Профи Админ. ответил 2 недели назад

Здравствуйте, продавцы говорят вам правильно, они не могут вернуть вам деньги, так как они их сами не получили. 
 
Пока сделка не завершена, деньги находятся у посредника в лице Алиэкспресс. Чтобы получить деньги назад, вам нужно открыть спор на каждый товар.
 
В споре вам нужно выбрать пункт ВОЗРАТ СРЕДСТВ и указать потом, что товар не получен. Когда Алиэкспресс решит спор в вашу пользу, вам вернут деньги.
 
Учтите, деньги возвращают на Алиэкспресс не сиюминутно, какое-то время придется подождать.

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS
Ваш ответ

3 + 1 =

Задать вопрос