Нет возможности просмотреть товар на Алиэкспресс, выбрать размер, цвет количество, воспользоваться таблицей размеров и отправить его в корзину. Курсор не кликает.

Все остальное работает можно просмотреть заказы, открыть спор и перейти с одной страницы на другую. Обращалась на поддержку Алиэкспресс - обещали помочь. На следующий день начало работать, а теперь опять та же история.

Кто может подсказать, что делать. Кэши куки на Алиэкспресс почистили, в режим инкогнито вошли - это по совету оператора в чате. Может кто-то столкнулся с такой проблемой. Опять вошла в чат обещали помочь, но пока увы...


Не работает сайт Алиэкспресс (Решение проблемы)

Подписаться на новые вопросы и ответы
Ответов на этот вопрос - 1
Али Профи

Добрый день. Причин, почему сайт Алиэкспресс может работать некорректно может быть много, например:

  1. Технические работы на Алиэкспресс (что очень может быть в вашем случае, тут нужно просто подождать)
  2. Различные блокировщики мешают работе сайта (нужно отключить)
  3. Устаревший браузер, который не поддерживает новые функции сайта - пример у Дениса так было (нужно обновить, или установить другой браузер)
  4. Частичная блокировка покупателя на сайте из-за подозрительных действий (решается обращением в поддержку или работой через VPN если блокируют ваш IP)

И если проблемы на стороне покупателя, то поддержка помочь просто не сможет. Вам нужно проанализировать вашу ситуацию, попробовать зайти в свой аккаунт через мобильное приложение Алиэкспресс, будет ли там все работать?

Ваш ответ

19 + 1 =