Незаконное списание средств с карты на Aliexpress

Здравствуйте! 15.12.2018 в 1:38 с моей карты ВТБ МИР ANDREY NIKULENKOV 2200 2408 6575 3251, 04/21 была списана сумма 14812.20 RUB.

Покупок я не совершал, карта была утеряна, после списания средств, банк ВТБ её заблокировал, чтобы избежать дальнейших действий мошенников.

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS

Прошу вас помочь в возврате денежных средств, списанных с моей карты.

Незаконное списание средств с карты на Aliexpress


Мошенники украли деньги с карты, что делать?


Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться
1 ответ
Али Профи

В вашей ситуации Aliexpress не может просто так вернуть деньги, так как вам нужно доказать сначала, что это было действительно неправомочное списание.
 
В первую очередь вам нужно написать заявление в милицию, так как совершено преступление и именно правоохранительные органы должны подавать такие запросы в Aliexpress. 
 
Так же нужно написать заявление в банк, так как только они могут отозвать платеж.
 
Просто поймите, откуда Aliexpress может узнать, что это не вы сами отправили посылку на адрес своего друга, а потом заблокировали карту? Никак не может этого узнать и поэтому просто так ничего вам не вернет.
 
Единственное, они могут содействовать следствию и выдать адрес, на который был отослан ваш товар. Пишите им сюда на английском и подробно описывайте ситуацию и просите именно эти данные, а не вернуть деньги, так как это все будет только после того, как будет доказан факт воровства.

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

15 + 7 =

Последние вопросы и ответы по Aliexpress на эту тему...


Может ли Aliexpress раскрыть мои данные третьим ли... Здравствуйте! В последнее время, больше месяца, меня атакуют звонками из-за рубежа! Телефон сообщает, что звонки из Сингапура! Номера: +6539584326, +6...
При поиске товаров на Aliexpress выбрасывает на ст... - при обращении к строке поиска на сайте али выбрасывает на страницу с капчей, при ее заполнении направляет к новой странице с капчей и так далее... м...
Что будет с алиэкспресс в 2017 году?... Скажите, что будет с aliexpress в 2017 году, не закроют его, а то Alipay закрывают, я переживаю, такой хороший сайт!...
Как обнулить ID часов с алиэксресс?... Нужно обнулить ID часов Q 90. Часы покупал на АлиЭкспресс. Из за смены пользователя бывший Email и пароль не помню ...

Подписаться: VK FB OK MR TB TG PT


Али Профи ЕПН
Задать вопрос