Товары со скидкой до 90%

Объединение разных посылок с Aliexpress — как узнать трек номер?

Здравствуйте. Вчера пошла получать свои посылки на почту, а оператор говорит, что база не находит их не так и не эдак…и только после того, как написала мою фамилию латиницей, всё нашлось.

Как итог: 7 разных посылок были распиханы по трём пакетам, на которых совершенно другие трек-номера, о которых я понятия не имела (ни один продавец об этом не проинформировал). Такое со мной в первый раз.

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS

Как узнавать эти новые трек-номера, если разные посылки в итоге объединяют в одну? И можно ли попросить оставить всё по-старому (чтобы каждая посылка шла отдельно и находилась в базе)?


Общий заказ на Алиэкспресс. Как оформить покупку у разных продавцов?

1 ответ
Али Профи Админ. ответил 1 неделя назад

Алиэкспресс с сентября запустил новую функцию — объединение посылок в одну, пытаясь решить проблемы доставки.
 
Но пока это все только начинает работать, проблемы подобные вашим, будут существовать, так как объединение посылок в один пакет происходит на сортировочном центе, и продавец Алиэкспресс в это вмешаться не может.
 
Он дает свой трек номер, а на сортировочном дают новый, их система отслеживает, а вы уже не можете.
 
Скорее всего эту проблему как то решат в ближайшем будущем, а пока единственный вариант, это попробовать узнать ваш трек номер у той службы доставки, через которую продавец отправил ваш товар.
 
Так или иначе трек номер ничего не гарантирует, если посылка не приходит вовремя, то открываете спор и вам возвращают деньги. Но стоит отметить, что это нововведение и предназначено для того, чтобы посылки доходили с большей вероятностью, так как украсть или потерять БОЛЬШУЮ посылку сложнее, чем мелкий пакет.

Ваш ответ

6 + 13 =


Задать вопрос