Заказ 5010529573335125, оплатил заказ 24.05, номер транкзации 114418701688, оплата на Алиэкспресс списалась, а в заказах оплата не прошла и заказ отменен. Как вернуть мои деньги с Алиэкспресс?


Что делать если не прошла оплата на Алиэкспресс?

Подписаться на Промокоды 💰 Распродажи 🔥 Советы 👌🏼
Ответов на этот вопрос - 3
Али Профи

К сожалению, бывают различные сбои, как на стороне Алиэкспресс, так и на стороне покупателей. Вот в этом разделе справки вы сможете найти ответы на самый разные варианты проблем при оплате https://aliprofi.ru/links/problemasoplatoi
 
В вашем случае нужно в первую очередь подождать, если оплата не прошла, деньги могут вам вернуться не сразу (возвращает ваш банк, а не Алиэкспресс) в течении суток.
 
Так же почистите кэш браузера, так как сайт Алиэкспресс может показывать временно закэшированную версию, где еще не виден заказ.
 
Так же полезно написать продавцу на Алиэкспресс, чтобы он посмотрел на своей стороне, прошел ли платеж или нет.
 
Если ничего из этого не поможет и пройдет больше суток, то пишите в техническую поддержку Алиэкспресс как описано тут, лучше пишите им по возможности через Вконтакте. Так же можно позвонить на горячую линию Алиэкспресс.

Александр

оплатил заказ 13.06,21г оплата 1382руб на Алиэкспресс списалась, а заказа мориторинг давлениния шин авто, нигде нет. чек оплаты у меня . Как вернуть мои деньги с Алиэкспресс?

Али Профи

Александр, посмотрите советы из этой ветки про пропажу заказов на Алиэкспресс, так рассказывается о том, что можно сделать в такой ситуации. Как правило что-то из этого помогает.

Ваш ответ

1 + 8 =