Оплатила товар, а продавец его не выслал, что делать?

Оплатила товар, а продавец его не выслал, что делать?

Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться
3 ответ
Али Профи ответил(а) 12 месяцев назад

Если товар не отслеживается, а в вашем случае это будет так, вы можете открыть спор и вам вернут деньги.
 
Проверить отслеживание можно по ссылке, если ничего не отслеживается, то выиграете спор точно. 
 
К тому же на отправку посылки дается срок, если он вышел, а посылка не отправлена, то можете уже открывать спор, а если нет, то подождите.

Посетитель сайта ответил(а) 11 месяцев назад

а куда должны вернуть деньги? где их посмотреть?

Али Профи ответил(а) 11 месяцев назад

Деньги вернут или на Alipay (пока он работает) или туда, с чего вы расплачивались, например, на webmoney. Тут угадать сложно, так как они постоянно что-то меняют.

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

17 + 16 =

Посмотрите так же видео по теме

VK
OK
MR
GP

На сайте статья опубликована 09.11.2016 © Автор: | Группы и страницы: FB VK TW G+ OK

Оцените статью или то, что в ней описывалось:
Оплатила товар, а продавец его не выслал, что делать?

Нажмите, чтобы оставить или посмотреть отзыв или комментарий...

Детская мода алиэкспресс
Как оплачивать доставку? Если заказать товары на али в разных магазинах, то оплачивать доставку по стране придётся за оба товара?...
Как сделать цены в алиэкспресс в рублях?... У меня все цены почему то в долларах, как мне сделать, чтобы было все в рублях?
Как оплатить заказ тупо и по колхозному?... Как оплатить заказ тупо и по колхозному - придя на почту и наложенным платежом, без навёрнутых кешбеков, виртуальных карт и прочей непонятной старым с...
Али Профи ЕПН