Оплатила товар на Алиэкспресс, а продавец его не выслал, что делать?

Оплатила товар, а продавец его не выслал, что делать?

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS
Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться

3 ответ
Али Профи Админ. ответил(а) 2 года назад

Если товар не отслеживается, а в вашем случае это будет так, вы можете открыть спор и вам вернут деньги.
 
Проверить отслеживание можно по ссылке, если ничего не отслеживается, то выиграете спор точно. 
 
К тому же на отправку посылки дается срок, если он вышел, а посылка не отправлена, то можете уже открывать спор, а если нет, то подождите.

Посетитель сайта ответил(а) 2 года назад

а куда должны вернуть деньги? где их посмотреть?

Али Профи Админ. ответил(а) 2 года назад

Деньги вернут или на Alipay (пока он работает) или туда, с чего вы расплачивались, например, на webmoney. Тут угадать сложно, так как они постоянно что-то меняют.

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

18 + 4 =

Cохранить статью в закладки, чтобы вернуться к ней позже
VK
OK
MR
GP



На сайте статья опубликована 09.11.2016 © Автор:

Али Профи ЕПН

Как открыть спор в алиэкспресс если прошло 60 дней... Получил товар, все работало нормально, но топом я увидел дефект, а сделка уже закрыта и прошло много времени. Не знаете, как открыть спор в алиэкспрес...
Как отследить посылку из алиэкспресс в украину?... Заказала себе на алиэкспресс платье, но что-то долго не приходит, как можно отследить посылку из алиэкспресс в Украину? Что-то сам сайт алиэкспресс ни...
Чем отличается aliexpress от alibaba?... Не могу понять, чем отличается aliexpress от alibaba, ведь как я понял это все одна контора? Где лучше покупать, там или там?...