Ошибочно отменен заказ на алиэкспресс

На Али оформила покупку клавиатуры, нажала «оплатить»  выскочила ошибка и оплата не прошла. Через некоторое время (минут 5-10) всё повторила и на этот раз оплата прошла. На странице заказов указана покупка двух клавиатур.

Не долго думая первый заказ в списке отменила, в последствии оказалось что именно этот заказ оплатился. На данный момент имею: заказ №1 — оплачен , статус «отменен, ожидается отправка денег»; заказ №2 -статус » ожидается оплата». Можно ли сделать что-то вроде взаимозачета и если да то как?  Продавцу писала, ответил что он не вправе менять заказы.

Интересное видео по теме статьи

Как ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ на АЛИЭКСПРЕСС и ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ / НАЗАД / Личный опыт | 🔴

Как ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ на АЛИЭКСПРЕСС и ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ / НАЗАД / Личный опыт | 🔴

Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться

Как оплатить алиэкспресс через Wire transfer?... Заказы (за исключением акций) на сумму более US $20 можно оплатить Wire transfer. Для оплаты, пожалуйста, выполните следующие действия: На странице о...
Как оплатить алиэкспресс через Western Union?... Заказы (за исключением акций) на сумму более US $20 можно оплатить через Western Union. Для оплаты, пожалуйста, выполните следующие действия: 1....
Как оплатить алиэкспресс через WebMoney?... Для оплаты через WebMoney, пожалуйста, выполните следующие действия: 1. На странице оформления заказа выберите способ оплаты  WebMoney и нажмите «Опл...
2 ответ
Али Профи Админ. ответил(а) 2 года назад

Если вы отменили тут же заказ, то вам просто вернут деньги через какое-то время. Если этого не произойдет, то открывайте спор и через него вам деньги вернут.
Главное не закрывайте сделку, иначе вам будет сложно потом вернуть деньги.

townowl101 ответил(а) 2 года назад

Оплатила покупку на Алиэкспресс,было написано,что оплата прошла,однако через 2 недели на почту пришло письмо,что заказ был отменен,из-за того,что не был совершен платеж.
Когда заказывала, не регистрировалась на сайте,а просто вбивала данные.
Что делать?

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

0 + 8 =

ТОП 10 лучших кэшбэк сервисов

КэшбэкПроцент
Летишопс
до 90
EPN
до 90
Cash4brands
до 90
Мегабонус
до 9,83
ALME.ruдо 15
Кубышка
до 10,5
Копикот
до 6,85

Cохранить статью в закладки, чтобы вернуться к ней позже
VK
OK
MR
GP



На сайте статья опубликована 24.10.2016 © Автор:

Али Профи ЕПН

Задать вопрос Содержание сайта