Ошибочно отменен заказ на алиэкспресс

На Али оформила покупку клавиатуры, нажала «оплатить»  выскочила ошибка и оплата не прошла. Через некоторое время (минут 5-10) всё повторила и на этот раз оплата прошла. На странице заказов указана покупка двух клавиатур.

Не долго думая первый заказ в списке отменила, в последствии оказалось что именно этот заказ оплатился. На данный момент имею: заказ №1 — оплачен , статус «отменен, ожидается отправка денег»; заказ №2 -статус » ожидается оплата». Можно ли сделать что-то вроде взаимозачета и если да то как?  Продавцу писала, ответил что он не вправе менять заказы.

Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться

Лучшие кэшбэк сервисы для Алиэкспресс и других магазинов

КэшбэкMIN%MAX%МагазиновНадежность
Летишопс
1901037★★★★★
EPN
1,69049★★★★★
Кубышка
1,410,55000★★★★☆
Копикот
1,86,851214★★★★★
Cash4brands
15,21642★★★★★
Мегабонус
2,414,9162★★★★☆
SalesProcessing938282★★★★★
2 ответ
Али Профи ответил(а) 2 года назад

Если вы отменили тут же заказ, то вам просто вернут деньги через какое-то время. Если этого не произойдет, то открывайте спор и через него вам деньги вернут.
Главное не закрывайте сделку, иначе вам будет сложно потом вернуть деньги.

townowl101 ответил(а) 2 года назад

Оплатила покупку на Алиэкспресс,было написано,что оплата прошла,однако через 2 недели на почту пришло письмо,что заказ был отменен,из-за того,что не был совершен платеж.
Когда заказывала, не регистрировалась на сайте,а просто вбивала данные.
Что делать?

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

6 + 15 =


VK
OK
MR
GP

На сайте статья опубликована 24.10.2016 © Автор:

Оцените статью или то, что в ней описывалось:
Ошибочно отменен заказ на алиэкспресс
5 (100%) 1 vote

Посмотрите видео по теме

Как ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ на АЛИЭКСПРЕСС и ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ / НАЗАД / Личный опыт | 🔴

Как ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ на АЛИЭКСПРЕСС и ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ / НАЗАД / Личный опыт | 🔴

Как вернуть деньги на Aliexpress.com? Все ситуации

Как вернуть деньги на Aliexpress.com? Все ситуации

Как вернуть удаленный заказ на Aliexpress?

Как вернуть удаленный заказ на Aliexpress?

Али Профи ЕПН


Понравилась ИГРА? Возьмите КОД и поставьте на свой сайт или блог...

Как оплатить заказ на алиэкспресс тупо и по колхоз... Как оплатить заказ тупо и по колхозному - придя на почту и наложенным платежом, без навёрнутых кешбеков, виртуальных карт и прочей непонятной старым с...
Как оплатить алиэкспресс в Беларуси?... Я живу в Беларуси, как заплатить алиэкспресс в нашей стране? Какой способ самый надежный?...
Причина активности на аккаунте алиэкспресс... Почему сайт мне выдает ошибку, после введения данных по карте " операция не может быть продолжена по причине активности на вашем аккаунте"? Что под эт...
Задать вопрос по Алиэкспресс