Открытие спора раньше окончания защиты покупателя на алиэкспресс

Здравствуйте. Я 20 февраля сделала заказ на Алиэкспресс, в срок обещанный продавцом в 60 дней заказ не пришёл и я попросила продлить защиту на 15 дней но продавец продлил на 30 дней, заказ и после этого так и не  пришёл. Затем в мае уже без моей просьбы продавец сам продлил защиту покупателя ещё на 30 дней, в итоге защита продлилась до 23 июня.

Aliexpress - посылка не пришла/еще в пути. Когда открывать диспут?

Это значит если продавец по своей инициативе не продлит ещё защиту покупателя я могу при неполучении товара открыть спор 18 июня, но я 15 июня уезжаю в отпуск и 18 июня  не смогу открыть спор , могу ли я если до этого времени  не получу  заказ открыть спор раньше.

У продавца написано что возврат средств в полном объёме продавец обещает вернуть если товар не получен в течении 60 дней, но уже прошло более 100 дней но заказа так и нет. И как указать причину при открытии спора если защита как бы ещё не окончена? Отслеживание посылки закончилось 2 марта со статусом \"Покинуло страну транзита \".Спасибо.

Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться
1 ответ
Lohnetskoechydovishe ответил(а) 6 месяцев назад

Да, можете открыть, но средства вернутся только после окончании защиты заказа!

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

1 + 18 =

Получить кэшбэк на алиэкспресс

VK
OK
MR
GP

На сайте статья опубликована 01.06.2017 © Автор: | FB VK G+ TW

Оцените статью или то, что в ней описывалось:
Открытие спора раньше окончания защиты покупателя на алиэкспресс
5 (100%) 1 vote

Горящие товары алиэкспресс
Можно ли повторно открывать спор на алиэкспресс?... Я ждала посылку с Али...уже подходил конец защиты... я писала пасала продавцу, что бы продлил...а в ответ тишина... я открыла спор... Вот уже конец сп...
Закрытие спора Алиэкспресс - что делать?... Здравствуйте! Мне пришел бракованный товар и я написал продавцу, он предложил мне скидку, которая меня не устроила. Вообщем, я создал спор и продавец ...
В подробностях о споре на алиэкспресс решение не с... В Подробностях о споре Решение (возврат товара и денег) не соответствует Решению в истории спора (только возврат средств). Служба AliExpress принял...
Али Профи ЕПН