Заказ с Aliexpress прибыл в службу доставки и уже неделю там лежит. Можно ли как то с ними связаться со службой доставки и узнать в чем дело? Или хотя бы забрать самовывозом...


Как связаться со службой доставки Aliexpress и узнать где посылка?

Подписаться на 🛍 Распродажи Алиэкспресс 🎁

Всего ответов:
3

Добрый день. Суть в том, что Алиэкспресс использует различные логистические компании, которые доставляют посылки с Алиэкспресс в ту или иную страну. Службу доставки вы сами выбираете перед покупкой.

После этого ответственность за доставку товара берет на себя логистическая компания. Вы не написали, какая служба доставки и в какую страну и в какой город доставляет посылку.

Вы сами можете найти эту информацию через интернет, найти их телефон и позвонить им, возможно, они тоже не могут вас найти, если у них не совсем точные данные.

0

Заказ AEWH0006101575RU4. Служба доставки очень плохая. Курьер сказал что он не будет доставлять товар, так как он не хочет подниматься ко мне на этаж. Курьер разговаривал грубо. В доставке написал что меня нет дома, ложь. Очень и очень плохая доставка!

0

Олег, а про какую службу доставки вы пишите? Как называется кампания? У Алиэкспресс нет своей курьерской доставки, это все сторонние логистические кампании. И тут может быть просто человеческий фактор и проблема как раз в этом конкретном курьере, на которого можно пожаловаться в их курьерскую службу.

0
Ваш ответ

2 + 5 =