Заказа с Алиэкспресс мультимерт цифровой. Сначала трек двигался, а теперь месяц нет смены статуса посылки с Алиэкспресс.
Подскажите, ждать мне товар или он уже не прейдёт? И что мне теперь делать?
Добрый день. Ваша посылка могла потеряться, быть украдена, не пройти таможню, застрять в порту или сортировочном центре. Или просто работник почты на очередном пункте следования не зафиксировал ее в системе. Всё что угодно может быть. И узнать это НЕВОЗМОЖНО.
Поэтому в таких ситуациях есть простой алгоритм действия:
- Ждете посылку до времени окончания срока доставки с Алиэкспресс.
- Если посылка не приходит, то открываете спор на Алиэкспресс.
- Через несколько дней вам возвращают деньги.
Других решений не существует и даже продавец, который живет в Китае не может повлиять на посылку, которая едет через порт Латвии, например.
Есть еще несколько причин, почему статус посылки с Алиэкспресс может перестать отслеживаться:
- Перерывы в обновлении информации: Иногда курьерские службы могут временно прекращать обновлять информацию о статусе посылок на своих сайтах или приложениях. Это может произойти, например, из-за технических проблем или перерывов в работе сотрудников.
- Проблемы с местоположением посылки с Алиэкспресс: Если посылка находится в отдаленном районе или на территории, где плохо работает связь, то обновление информации о статусе может затрудниться или быть невозможным.
- Потеря посылки: Иногда посылки могут потеряться в процессе доставки или обработки, что приводит к тому, что информация о статусе перестает обновляться.
- Неисправности в системе отслеживания: В некоторых случаях, системы отслеживания могут работать неправильно или быть неисправными, что может привести к тому, что информация о статусе посылки перестает отображаться.
Если у вас возникли проблемы с отслеживанием статуса вашей посылки, я рекомендую связаться с курьерской службой и запросить дополнительную информацию о доставке вашей посылки. Их телефон обычно не трудно найти.
Если же вашу посылку доставляет Почта России и она перестала отслеживаться, вы можете начать ... молиться 🙂 Только это может помочь. Но это не точно...
Информация о доставке заказа с Алиэкспресс (трек LQ241851144CN) прекратилась 08.11 при передаче на международную перевозку и уже нет три недели!!! Где заказ и что случилось? Почему нет информации продвижения доставки с Алиэкспресс?
Светлана, за доставку посылок отвечает так логистическая компания, которую вы выбрали при заказе товара с Алиэкспресс. Ваша посылка могла зависнуть на таможне и тут никто ничего поделать не может, так как таможня не подчиняется никому.
Так же посылка может банально потеряться, но опять же, ни Алиэкспресс, ни продавец, у которого вы покупали, никак не может на это повлиять.
Вам нужно ждать, и когда закончится срок доставки, открыть спор на Алиэкспресс и вам вернут деньги. Но большая вероятность, что товар еще придет до назначенного времени.
Здравствуйте, купил я клавиатуру на алиэкспресс 9 мая,12 мая она отправилась в сортировочный центр и уже почти месяц о посылке нет ничего в других сайтах, либо ничего, либо отправлено в сортировочный центр посылка должна приехать 25 июня.
Роман, возможно, продавец дал вам трек номер, который не отслеживается за пределами Китая (если он состоит только из цифр) или просто посылка перестала отслеживаться по каким-то техническим причинам.
Узнать это очень сложно, так как через сортировочные центры проходят тысячи посылок в день. Поэтому тут всегда один рецепт: ждете указанной даны (25 июня в вашем случае) и если посылка так и не придет, то открывайте спор на Алиэкспресс.
На данном этапе так же можно написать продавцу на Алиэкспресс, но вероятность, что это поможет - НОЛЬ. Но так вы хотя бы дадите ему понять, что будете открывать спор, если посылка не придет.
