Заказал дисплей к телефону экспресс доставка Алиэкспресс со склада в Москве. Должны были доставить за 8 дней. Время вышло. На сайте компании, которая осуществляет доставку, трек-номер с Алиэкспресс не отслеживается.

На Али пишет в отслеживании - готовим заказ к отправке курьером, так уже дней 5. Страница продавца сейчас пустая, товаров нет. Спор открыть не дают, похоже Али ждет, когда пройдут 40 дней доставки. И в чем тогда смысл экспресс доставки с Алиэкспресс? Почему не работает экспресс доставка Алиэкспресс?


Всего ответов:
4

Добрый день. Судя по тому, как вы все описали, проблема не в экспресс доставки Алиэкспресс, в этом конкретном продавце, который не смог выполнить заказ по каким-то причинам.
 
То что магазин уже не работает, то что товар так и отправили, говорит о том, что у продавца какие-то серьезные проблемы. Возможно, его заблокировали, или что-то случилось с человеком продавцом, всякое бывает.
 
Так как товар не отправлен, то вы и не можете открыть спор. Если там у вас есть кнопка отменить заказ, то нужно отменить. Вообще - это неординарная ситуация, поэтому вам нужно написать в поддержку Алиэкспресс как описано тут https://aliprofi.ru/kak-svyazatsya-s-aliekspress/

0 +1 -1

Да, еще хочется дополнить: скорее всего продавца, у которого вы купили, точно временно заблокировали на Алиэкспресс за какие-то нарушения и поэтому вы не видите его товаров и всякое такое.
 
Вот тут можно посмотреть в правилах для продавцов как их штрафуют https://aliprofi.ru/links/narusheniali   Конечно, очень прискорбно, что из-за этого страдают невинные покупатели.

0 +1 -1

Экспресс доставка не работает у всех продавцов. Минимум 2 - 3 месяца. Не доставляется в ваш регион. Сейчас декабрь 2023.

0 +1 -1

Алексей, все это связано с тем, что в России, судя по сообщениям СМИ, закрыли последний крупный склад. И теперь экспресс доставка с Алиэкспресс есть, но только в основном от продавцов из России.

Но на Алиэкспресс сейчас есть опция БЫСТРАЯ ДОСТАВКА до 14 дней, что тоже неплохо. Не моментально, но все же.

Нужно поставить при поиске фильтр БЫСТРАЯ ДОСТАВКА, чтобы найти такие товары.

быстрая доставка с алиэкспресс

Так же на Алиэкспресс есть раздел БЫСТРАЯ ДОСТАВКА, в котором как раз собраны товары с такой ускоренной доставкой.

Ускоренная доставка на Алиэкспресс

0 +1 -1
Ваш ответ

3 + 9 =


Загрузить фото Подписать на ответ