Почему нельзя отобразить отзывы покупателей на Aliexpress? Раньше работало, после нажатия на отзывы запуск начинается, но не открывается.  Посоветуете, что предпринять? Как посмотреть свои отзывы на Алиэкспресс сейчас?


Всего ответов:
42

Если вы не видите отзывы других покупателей - такое часто бывает из-за технических проблем с сайтом самого aliexpress.com

Что можно предпринять:

Если вы не видите СВОЙ отзыв, то вот, что говорится в правилах по Алиэкспресс:

Почему не отображается мой отзыв на Aliexpress?

Вы можете напрямую посмотреть свои отзывы на Aliexpress перейдя по ссылке 👇

МОИ ОТЗЫВЫ НА АЛИЭКСПРЕСС
-1

Как где? На сайте товара есть окошко (ОТЗЫВ) -- там указано количество отзывов, есть диаграмма в процентах, нажимаешь на отзыв, выходят все отзывы, иногда с фото, разве это новость?

Этим я пользовался 3 года и вот теперь всё это исчезло--осталось только окно -отзыв.

Чтобы не пропустить ни одну АКЦИЮ - подпишитесь на Телеграм канал 💰Распродажи на Алиэкспресс💰 и регулярно узнавайте о новых СКИДКАХ...
0

Попробуйте обновить свой браузер, или зайти с другого, или удалить кэш (историю) браузера. Я проверил сейчас, все отзывы работают, проблема на вашей стороне, сайт работает в штатном режиме. Пример:

r1mezi7a9lwm1j67if5gsu8pt 2024

0

Здравствуйте! Отзывов нет. Заходил разными браузерами на ПК (IE, Goole Chrome), кэш браузеров чистил, ничего не помогло. Отзывы фактически есть, но вместо отзывов написано "Нет отзывов". Что с этим делать?

2

У меня тоже такое бывает довольно часто. Не у всех продавцов, но это повторяется у разных. Даже сама написала отзыв, но он не отражается в товаре. Видно в скобках стоит (37), нажимаю на вкладку - Нет отзывов.

0

Тоже самое! И дело даже не в браузере или кеше с куками (cookies). Смена браузера не помогает. Чистка тоже не помогает. Чистка помогает только для исправления результатов поиска. Через мобильное приложение тоже не видно отзывов. Это явно проблема со стороны Ali. 

0

Тоже не вижу никаких о зывов с приложения на телефоне. С компа, не залогинившись в свой профиль, видела отзывы

0

Тоже отзывов не вижу в мобильном приложении. Ни у одного продавца их нет. 

0

Чтобы понять в чем проблема, кто-то скинул бы хоть ссылку на проблемную страницу алиэкспресс.

Вся сложность вопроса в том, что сайт Алиэкспресс очень сложно устроен. Например, страница товаров на сайте имеет несколько разных ипостасей:

  1. Версия для покупателя с компьютера
  2. Версия для мобильного браузера
  3. Версия для мобильного приложения
  4. Версия для поисковой системы

Это как минимум, и если вы попадаете, например на версию для поисковой системы, то она будет выглядеть совсем по другому. Вот пример такой страницы.

https://aliexpress.ru/i/32828895043.html  Это страница для поисковой системы и тут нет отзывов.

https://aliexpress.ru/item/32828895043.html  Эта же страница, но уже с отзывами. Вот и весь секрет, там в URL стоит I вместо ITEM.

Причем одна страница откроется в любом случае, вторая только после залогинивания на Алиэкспресс.

0

Отзывов нет!!! Сегодня смотрела 20.05.2020

1

Юлия, можно ссылку на товар, у которого не видно отзывов?

0

у меня тоже не видно отзывов через web. количество видно, диаграмма есть, а самих отзывов нет. а в мобильном приложении все видно.

0

это не зависит от товара. я не вижу ни одного отзыва у всех товаров. браузер safari
например https://aliexpress.ru/item/32893354267.html?spm=a2g0o.cart.0.0.24d43c00mzzVV5&mp=1

0

Юля, проверил вашу ссылки, все отзывы видны:

2024

Скажите, с какого браузера вы заходите и какая операционная система на компьютере?

0

Тот же вопрос. Вот ссылка на страницу: https://aliexpress.ru/item/33024166531.html

Как видим, item присутствует на положенном ему месте. И скриншот этой же страницы:

на алиэкспресс не видно отзывов

Отзывов нет.

Подскажите, какая ипостась браузера лучше подходит для Алиэкспресс, а какая - для всего остального?

Мне, например, нужен браузер для сайта вКонтакте, и еще пригодился бы браузер для сайта Пикабу.

0

Александр, проверил эту страницу - отзывы показывает без проблем:

показывает отзывы на алиэкспресс в хроме

Лучше всего использовать браузер, который больше всего распространён - это Google Chrome. В нем самый передовые технологии и он поддерживает все современные форматы кода.

Вы используете Яндекс Браузер. Он хотя и основан на Хроме, в нем много напихано дополнительных настроек, и это то как раз может мешать правильно отображению страницы на Алиэкспресс.

Например, в Яндекс браузер встроен блокировщик рекламы и блокировщик скриптов. И они как раз скорее всего режут код на Алиэкспресс и не дают показывать отзывы.

Самое простое решение проверить это - зайти на эту страницу через другой браузер.

В отношении других сайтов - совет тот же, используйте Google Chrome.

0

Хотя проверил Яндекс браузер и эту страницу, у меня все отзывы показываются. Скорее всего проблема и в другом, вам нужно попытаться найти причину. Но проблема явно не в Алиэкспресс.

0

Проблема в AdBlock, не благодарите 😀  

0

AdBlock отключил, проблема не исчезла. Стоит количество отзывов, рейтинг и надпись \"нет отзывов\"

0

Данила - мастер. Не за что благодарить. У меня та же проблема. Вчера отзывы отображались. Сегодня исчезли. Кэш чистил, браузеры менял, диск чистил. Результата ноль. Какой-то глюк.

0

Кстати решил проверить через андроид приложение, так там вообще нет отзывов!

0

Тоже не вижу отзывов ни через компьютер и Опера, ни через мобильное приложение.

Уважаемый Алиэкспресс, после стольких жалоб на отсутствие отображения отзывов с различных мест не думаете ли вы, что дело в вас, а не в браузере??

0

Господа, хоть бы кто скинул ссылку на товар, где нет отзывов, чтобы проверить? В этой ветке уже было, что ссылку дают, я проверяю, а все на месте и значит дело не в Алиэкспресс.

0

Просто уже все исправили. Отзывы появились.

0

Отзывы не показываются! Браузер Chrome. На трех компьютерах смотрел, на всех одна и та-же проблема. При этом выделение мышкой текста от ранжирования отзывов (5-1 звезды) вниз до конца страницы и копирование его в буфер обмена, показывает, что отзывы текстом на странице ЕСТЬ, только окошко под него выделяется нулевой высоты. Очевидно, что проблема на стороне разработчиков веб интерфейса магазина, которые забили на полноценное тестирование сайта. 

Для справки браузер Chrome

Версия 86.0.4240.75 (Официальная сборка), (64 бит)

0

Возможно также, что расчет положения фрейма с рекомендациями продавца производится неверно и оно вычисляется без учета места, занимаемого отзывами. Странно, что надо за вас производить анализ багов, которые вы в упор не хотите видеть

0

У кого не видно отзывов, удалите алитулс. У меня появились отзывы.

0

Здравствуйте, как так получается, мне продали товар - сумку ненадлежащего качества, который я сейчас вынужден перешивать у портного.

Я написал отзыв об этом товаре, что бы предупредить потенциальных клиентов о плохом качестве этой сумки вот здесь: https://aliexpress.ru/item/32891800703.html

Но это не помешало этому продавцу продавать этот товар уже вот по этой ссылке: https://aliexpress.ru/item/32834642057.html И опять ни одного отзыва нет.

Я правильно понимаю, что такие хитрые продаваны постоянно так людей обманывают? И как с этим бороться?

0

Олег, к сожалению, не все продавцы на Алиэкспресс честные, они выживают как могут в дикой конкуренции и вот так, как вы описали, могут "бороться" с плохими отзывами.
 
Что можно сделать? Можно пожаловаться на товар вот так:
 
2024
 
Если так сделают многие, то Алиэкспресс может принять меры к продавцу. Но, понятно, за это время он уже продаст кучу товаров.

0

Здравствуйте, оставила отзыв с фото, их было 5, на следующий день одно фото пропало, я дополнила отзыв ещё раз поместив туда фото, которое пропало, оно загрузилось, а на следующий день опять пропало. В чём может быть дело?

0

Светлана, возможно, продавец удалил его (хотя никогда такого раньше не было, чтобы продавец мог удалить отзыв и фото) или модераторы Алиэкспресс, если фото нарушает что-то.
 
Вы можете пожаловаться на товар, как описано выше и написать там все это, чтобы администрация разобралась, если вы считаете, что ваше фото важное.

0

браузер яндекс такая же фигня последнее время,моё решение- жмем левой кнопкой вкладку отзывы-там пусто, правой отзывы выбираю перегрузить страницу- отзывы вылезают после описания товара снизу , проверил на пяти разных товарах - работает.глюк однозначно али

0

https://aliexpress.ru/item/1005001869671101.html Работаю в гугле. Отзывов не видно.

0

Тома, перешел во вашей ссылке в Google Chrome, отзывы на месте:
 
не видно отзывы на Алиэкспресс 
Какая у вас операционная система и какая версия браузера?

0

Добрый вечер, я не вижу отзывов только у одного продавца, с телефона захожу, значит мошенник?

TRY 281.36 61%СКИДКА | Робот-пылесос X6, тройная навигация, Wi-Fi приложение, отображение карт, удаленное обновление, ручная работа, виртуальный блокировщик, Электрический резервуар для воды
https://a.aliexpress.com/_uAksa8

0

Mila, у этого продавца и у конкретно этого товара нет отзывов, так как их еще никто не оставил. 
 
Если нет отзывов, то это не значит, что продавец мошенник. Это значит лишь:

  1. Что еще никто не купил этот товар, так как он появился недавно.
  2. Продавец молодой и пока нет купленных товаров, которые уже получили покупатели и оставили отзывы.

Но покупать, конечно, лучше товары, на которые уже оставлены отзывы, так надежней. Но и первый кто-то должен купить! Если товар не придет или он будет плохой, то всегда можно открыть спор на Алиэкспресс.

0

Если не видно отзывов или не получается войти в свои отзывы, в поисковой строке https://feedback.aliexpress.ru/management/ после слова aliexpress. замените домен "ru" на "com", нажмите ENTER и все получится.

Браузеры блокируют некоторые возможности русскоязычных сайтов.

1

Как отключить возможность задавать вопросы по отзыву на Алиэкспресс?

0

Макс, когда вы оставляли свой отзыв на Алиэкспресс, вам нужно было поставить галочку "оставить отзыв анонимно", чтобы никто не мог задавать вам вопросы.
 
Теперь сделать что-то сложно, в алиэкспресс не предусмотрено изменение этого. Увы. Просто не отвечайте.
 
Подробнее о том, как оставлять отзывы на Алиэкспресс читайте в официальном руководстве тут https://aliprofi.ru/links/otzyvynaaliexpress

0

Дoбpый дeнь, пoдcкажите, пожалуйста. Оставил отзыв о товаре на aliexpress.ru. Отзыв есть в моем личном кабинете Алиэкспресс, но не отображается отзыв на Алиэкспресс на странице товара.

Прошло уже более 48 часов. Прикрепил 10 фотографий на Алиэкспресс, все прикрепились и опубликовались на моей странице. Было сообщение, что после модерации до 48 часов он будет опубликован на странице товара.

Но до сих пор не опубликован. Мне важно чтобы он был опубликован. Подскажите, пожалуйста, что делать.

0

Игорь, как описано выше на этой странице, ваш отзыв может не пройти модерацию и быть удален, если он нарушает правила Алиэкспресс.

Если вы правила не нарушали, то отзыв должен появиться, но сроки в правилах достаточно условны и часто на Алиэкспресс не выдерживаются по разным причинам.

Скорее всего нужно подождать еще, чтобы отзыв прошел модерацию. К сожалению, правила на Алиэкспресс Россия постоянно меняются, как и постоянно перерабатывается русский сайт Алиэкспресс. Поэтому попробуйте зайти на глобальный aliexpress и посмотрите там свой отзыв, вполне возможно, что там он есть 🙂

0

Aлиэкcпpecc Poccия нужно наказать и обанкротить. Превратились в чёрт знает что!

0
Ваш ответ

10 + 12 =


Загрузить фото Подписать на ответ