Закончился срок защиты на Aliexpress, статус завершен, товар не доставлен, кнопки открыть спор нет! Как открыть спор? Почему нет кнопки открыть спор на Алиэкспресс?
Как открыть спор на Алиэкспресс, если нет кнопки?
Добрый день. Кнопка спора исчезает после того, как заканчивается время защиты покупателя на Алиэкспресс.
По правилам Алиэкспресс дается 15 дней после подтверждения заказа, чтобы открыть спор и это время кнопка должна быть.
Но в последние дни многие покупатели жалуются, что кнопка пропала. Скорее всего на Алиэкспресс произошел какой-то сбой и кнопка исчезла. Попробуйте открыть спор через мобильное приложение или подождите некоторое время.
Возможно так же, что вы не видите кнопку, так как она находится в ОЧЕНЬ неприметном месте. Попробуйте нажать в напротив номера заказа на ссылку ПОДРОБНЕЕ и посмотрите в самом низу страницы, там может быть кнопка открытия спора.
Посмотрите видео на этой странице, там как раз показывается, как найти кнопку спора в подробностях заказа.