Я выиграла спор и там указана сумма, которую мне должны были вернуть. Деньги пришли на мою карту, но сумма меньше заявленной!

Что теперь делать? Почему сумма возврата за товар меньше на Алиэкспресс, чем была заявлена?

Проблемы с возвратом денег на Алиэкспресс 2022

Подписаться на 🛍 Распродажи Алиэкспресс 🎁

Всего ответов:
3

Такое может произойти по двум причинам. В официальных правилах и инструкциях о магазине Алиэкспресс говорится:

Почему полученная сумма меньше, чем сумма возмещения, указанная на странице заказа Алиэкспресс?

Все платежи на Aliexpress, несмотря на указанные на сайте валюты проходят ТОЛЬКО в долларах.

Сейчас курс нестабилен. Возможно из-за этого вам сумма пришла меньше, чем была заявлена.

По своему опыту скажу, что выгоднее всего пользоваться для покупок на Алиэкспресс КАРТОЙ ТИНЬКОФФ.

У этого банка самые выгодные курсы плюс есть кэшбэк и бонусы.

0

Добрый день. Ещё в марте спор решен в мою пользу, а деньги так и не вернули ( пишет в процессе), прошло 2 месяца, в чате ответа никак не получить.

0

Эльвира, сейчас у всех на Алиэкспресс проблема с возвратами, тем, кто платил картами уже не возвращают 3 месяца из-за санкций. Так что пока нужно ждать, пока Али решит проблему со своими платежными шлюзами.

0
Ваш ответ

16 + 9 =