Посылка пришла с али экспресс с наложенным платежом

Я заказывала на али экспресс товар и там же за него оплатила. Пришла посылка с наложенным платежом, в извещении указаны вычтенные суммы за таможенный сбор и включенные эта сумма в наложенный платеж.

Сумма большая наложенного платежа, больше чем за сам купленный товар. Я не знаю, что мне делать. Я ведь за товар оплатила, доставка товара на сайте писалась, что бесплатная, а тут пришла посылка с наложенным платежом... Я не хочу переплачивать деньги о которых не было оговорено. Что в этой ситуации делать?

Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться
1 ответ
Али Профи ответил(а) 3 месяца назад

Вы просто превысили сумму таможенного лимита,  вам начислили таможенную пошлину, тут сам алиэкспресс не при чем. Вы не написали с какой вы страны, если с Беларуси, то тут лимит в месяц 22 евро, в России 1000 евро примерно.
 
Что в такой ситуации делать? Или платить или отказываться на почте от посылки, тогда нужно открыть спор на алиэкспресс и указать причину, ждать пока посылка вернется к продавцу и тогда вам вернутся деньги. Более подробно об этом всем читайте в этой статье https://aliprofi.ru/tamozhennaya-poshlina-na-posylki-iz-kitaya-v-belarus/

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

17 + 20 =

Сэкономьте дополнительные 5% на Алиэкспресс с картой Tinkoff Ali
VK
OK
MR
GP

На сайте статья опубликована © Автор: Али Профи

Увы, пока нет комментариев - оставьте свой
Кэшбэк EPN
Бестеллеры алиэкспресс
Как открыть спор в алиэкспресс если прошло 60 дней... Получил товар, все работало нормально, но топом я увидел дефект, а сделка уже закрыта и прошло много времени. Не знаете, как открыть спор в алиэкспрес...
Как отследить посылку из алиэкспресс в украину?... Заказала себе на алиэкспресс платье, но что-то долго не приходит, как можно отследить посылку из алиэкспресс в Украину? Что-то сам сайт алиэкспресс ни...
Чем отличается aliexpress от alibaba?... Не могу понять, чем отличается aliexpress от alibaba, ведь как я понял это все одна контора? Где лучше покупать, там или там?...
Как припарковать домен в EPN? Партнерской программе EPN можно припарковать свой домен, как это можно сделать и есть ли от этого какая-то польза?...

Купоны на украшения

Купоны на украшения и аксессуары

Купоны на товары для дома

Купон на товары для дома и дачи

Купоны на авто-вело товары

Купоны на товары для авто и вело

Купоны на женскую одежду
Купоны на женскую одежду

Экшен камеры алиэкспресс