Посылка пришла с али экспресс с наложенным платежом

Я заказывала на али экспресс товар и там же за него оплатила. Пришла посылка с наложенным платежом, в извещении указаны вычтенные суммы за таможенный сбор и включенные эта сумма в наложенный платеж.

Сумма большая наложенного платежа, больше чем за сам купленный товар. Я не знаю, что мне делать. Я ведь за товар оплатила, доставка товара на сайте писалась, что бесплатная, а тут пришла посылка с наложенным платежом... Я не хочу переплачивать деньги о которых не было оговорено. Что в этой ситуации делать?

Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться
1 ответ
Али Профи ответил(а) 5 месяцев назад

Вы просто превысили сумму таможенного лимита,  вам начислили таможенную пошлину, тут сам алиэкспресс не при чем. Вы не написали с какой вы страны, если с Беларуси, то тут лимит в месяц 22 евро, в России 1000 евро примерно.
 
Что в такой ситуации делать? Или платить или отказываться на почте от посылки, тогда нужно открыть спор на алиэкспресс и указать причину, ждать пока посылка вернется к продавцу и тогда вам вернутся деньги. Более подробно об этом всем читайте в этой статье https://aliprofi.ru/tamozhennaya-poshlina-na-posylki-iz-kitaya-v-belarus/

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

11 + 3 =

Посмотрите так же видео по теме

VK
OK
MR
GP

На сайте статья опубликована 24.05.2017 © Автор: | Группы и страницы: FB VK TW G+ OK

Оцените статью или то, что в ней описывалось:
Посылка пришла с али экспресс с наложенным платежом

Нажмите, чтобы оставить или посмотреть отзыв или комментарий...

Лучшее детям алиэкспресс
Где покупка с алиэкспресс? Здравствуйте, купил на aliexpress 06.04.2017г технический фен, за 1567,15р. Деньги с карты сняли и никакого ответа. Ни кода на телефон, ни звонка и не...
Почему доставка на алиэкспресс стала платная?... Добрый вечер, в последнее 2 недели на 90% товаров стала платная доставка, даже если стоит галочка на бесплатной. Все товары которые были в "мои желан...
Как выбрать цену за штуку? Как выбрать цену за штуку? Раньше было очень удобно сортировать оптовые позиции по цене 1шт. Весной или летом убрали кнопку (...
Али Профи ЕПН