Посылка с Aliexpress статус «транспортировка отменена»

Трек-номер RX429590300CN 14.02.19 статус готово к отправке, 28.02.19 статус «транспортировка отменена», задал вопрос продавцу почему отменён. Ответ продавца:

Мне жаль, что вы долго ждали. Как вы знаете, для международной пересылки некоторые задержки могут быть вызваны какой-то несчастный случай на своем пути или, возможно, задержание по местным обычаям. Надеюсь, вы можете понять нашу позицию и быть более терпеливым, чтобы ждать 2-3 недели. Также он будет очень благодарен, если вы можете проверить в вашей местной почте или таможне. До окончания зашиты 46 дней!

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS

Что делать?


Отслеживание посылки из Китая. Статусы посылки на Aliexpress


Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться

промокод на кэшбэк
1 ответ
Али Профи

Вам действительно нужно подождать. Продавец отдал вашу посылку транспортной службе и больше не владеет ситуацией. У транспортной службы могут быть затруднения, скорее всего это временно и посылка поедет скоро дальше. 
 
Если же по треку вы увидите, что посылка вернулась к продавцу, то пишите ему. Спор лучше открывать перед концом срока доставки, так проще выиграть спор. Пока у продавца есть время, он вправе просить вам ждать.
 
Ели посылка не будет приходить во время, то дня за три до окончания срока смело открывайте спор.

Напишите свой ответ на вопрос:

3 + 12 =

Последние вопросы и ответы по Aliexpress на эту тему...


Бесплатная доставка с алиэкспресс стала платной... У меня бесплатная доставка товара. Заплачена сумма, указанная продавцом. Но через некоторое время продавец попросил доплату за доставку 0.8 $. ...
Доставка с Aliexpress в Тайланд бесплатна?... Добрый день. Если я закажу товар в Тайланд с аликспресса компанией Fedex (написано доставка Бесплатно) с меня возьмут какие то дополнительные сборы ? ...
Сколько дней будет идти дотавка после предзаказа с... Какой доставкой отправят товар, по России или с Китая?
Продавец Алиэкспресс заявляет, что на его складе т... Продавец Алиэкспресс спустя три дня после отправки; товара, заявляет, что на его складе такого товара нет. 19 августа 2018 года мною был сделан и о...


Али Профи ЕПН
Задать вопрос