Товары со скидкой до 90%

Посылка с Aliexpress ушла на старый адрес — что делать?

Здравствуйте! Я сделала заказ и мне недавно отправили его. Дело в том, что в своем профиле я забыла поменять адрес доставки. я переехала в другой город.

Продавец отправил товар на старый адрес, он не верный. Я попросила продавца помочь мне, но он сказал, что ничем не поможет. сразу скажу посылку там забрать Некому.

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS

Посылка с Aliexpress ушла в другой город?

1 ответ
Али Профи Админ. ответил 7 дней назад

К сожалению, продавец прав — он уже ничего не может поменять, так как посылка уже в пути.
 
Что можно сделать? Нужно за три дня, примерно, до того дня как закончится срок доставки, открыть спор и указать там, что вы не смогли получить посылку. Как только посылка вернется к продавцу — вам вернут деньги.

Ваш ответ

19 + 6 =


Задать вопрос