Продавец Aliexpress дал трек номер, по которому заказ уже получен

Добрый день! У меня возникла вот такая проблема с заказом 702740061522155, который был оформлен и оплачен 6.10.2018

По нему продавец дал левый трек RX850170463CN (товар по которому был уже получен 1.10.2018 за неделю до заказа )

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS

Продавец на мою просьбу предоставить реальный трек не отвечает.

Система не дает открыть спор, пишет:
Вы можете «Открыть спор» через 10 дней после того, как продавец отправит Ваш(и) товар(ы). Если у Вас есть какие-либо вопросы по поводу заказа, пожалуйста, свяжитесь с продавцом.

Даже и не знаю, это какой-то вид мошенничества, в расчете на то что покупатель не будет отслеживать трек и заказ закроется по доставке? Хочу просто вернуть деньги и закрыть заказ.

Магазин вот этот. Товар, который был куплен этот.


Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться

Это интересный вопрос?

Продавец Aliexpress дал трек номер, по которому заказ уже получен

1 ответ
Али Профи Админ. ответил(а) 1 месяц назад

К сожалению продавцы частенько экономят на трек номерах и дают уже использованные. Хотя он не может дать трек номер, не отправив посылку. Поэтому странно, что система не дает вам открыть спор по этой причине.

В этом случае нужно подождать, и потом открыть спор, или все же попытаться дождаться товара, так как реальность трек номера не влияет на саму доставку.

В этом случае очень важно перед тем как будет заканчиваться отведенное время доставки открыть спор, если товар все же не придет. В споре нужно указать «время истекает, а товар не пришел». В этом случае обычно деньги возвращают без вопросов.

Но с учетом того, что по треку уже получили товар, могут возникнуть вопросы. Но сравнение дат, позволит легко доказать вам свою правоту, так как вы не могли по дате получить товар раньше, чем он был отправлен. Но это все, конечно, теория. На практике может быть все немного иначе.

Под вашим вопросом есть ссылка ПОЖАЛОВАТЬСЯ, там можно оставить свою жалобу на продавца, или вот тут https://aliprofi.ru/links/pb та кнопка что справа.

 

Ответить на Продавец Aliexpress дал трек номер, по которому заказ уже получен

Хороший ответ?

Ответить на Продавец Aliexpress дал трек номер, по которому заказ уже получен

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

19 + 3 =


↓↓↓ CОХРАНИТЬ СТРАНИЦУ В ЗАКЛАДКИ ↓↓↓


Было ли это вам полезно?

Дата публикации: 17.10.2018 © Автор:
Продавец Aliexpress дал трек номер, по которому заказ уже получен


Али Профи ЕПН

Как открыть спор в алиэкспресс если прошло 60 дней... Получил товар, все работало нормально, но топом я увидел дефект, а сделка уже закрыта и прошло много времени. Не знаете, как открыть спор в алиэкспрес...
Как отследить посылку из алиэкспресс в Украину?... Заказала себе на алиэкспресс платье, но что-то долго не приходит, как можно отследить посылку из алиэкспресс в Украину? Что-то сам сайт алиэкспресс ни...
Чем отличается aliexpress от alibaba?... Не могу понять, чем отличается aliexpress от alibaba, ведь как я понял это все одна контора? Где лучше покупать, там или там? ...
Задать вопрос