Продавец Aliexpress пишет, что заказ не оплачен!

Заказ оплачен, был статус отправлен, потом продавец отменил отправку и пишет, что заказ не оплачен. Как это?


Как правильно вести спор на AliExpress и какие решения выносит администрация!


Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться

промокод на кэшбэк
1 ответ
Али Профи

Трудно сразу сказать, почему платеж не дошел, или это продавец что-то мудрит. В этой ситуации вас нужно открыть спор и приложить к спору доказательства того, что оплата на вашей стороне ТОЧНО прошла, что она не вернулась к вам опять на счет (всякое может быть)
 
Если вы все это сделаете, и действительно все так, как вы описываете, вам вернут деньги.

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS
Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

19 + 8 =

Последние вопросы и ответы по Aliexpress на эту тему...


Моя посылка с Aliexpress ушла в другой город!!!... Доброе утро! Моя посылка ушла в другой город и находится там уже с 18 февраля. Вот номера заказа: Номер заказа: 98585655743982. Номер отслеживания: L...
Когда нужно открывать спор на Aliexpress, если зак... Посылка еще в пути, но сам трек отслеживается через раз. Такое ощущение, что его отслеживает только сам алиэкспресс, потому что на других сайтах отсле...
Почему нет заказа с Aliexpress? Что делать?... Здравствуйте. Почему нет посылки, срок доставки уже закончился. Заказ отправлен 7 января, а должен прийти 26 января, а уже 5 февраля??? ...
Продавец просит закрыть спор на Aliexpress... Продавец просит закрыть спор, после он вышлет деньги или товар, как мне быть?


Али Профи ЕПН
Задать вопрос