Продавец Aliexpress прислал не тот товар…

Почему вместо положенной по описанию платы 0024000219D получил не нужную мне плату 0024000219A, не работающую на стиральной машине Haier модель HW50-12866ME?

Что делать, если продавец Aliexpress прислал не тот товар?


Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться

Это интересный вопрос?

Продавец Aliexpress прислал не тот товар…
Голосов: 1 | 5 (100%)

1 ответ
Али Профи Админ. ответил(а) 4 недели назад

Этот вопрос вам нужно решать исключительно с продавцом, написать ему претензию и обсудить, как исправить ситуацию.
После этого вам нужно открыть спор (только так, никаких личных договоренностей) и выбрать там то, на что вы договорились. Какие могут быть варианты?

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS
  1. Вы можете отослать товар обратно (за свой счет) и получить новый товар. (это все делается через спор)
  2. Попросить компенсацию за косяк продавца и заказать новый товар.

Я не знаю, сколько стоит эта запчасть и готов ли продавец простить ее цену и послать новую — нужно все обсуждать с ним. Aliexpress — это рынок, нужно спорить и торговаться…

Хороший ответ?

Ответить на Продавец Aliexpress прислал не тот товар…
Голосов: 1 | 5 (100%)

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

18 + 13 =


↓↓↓ CОХРАНИТЬ СТРАНИЦУ В ЗАКЛАДКИ ↓↓↓


Было ли это вам полезно?

Дата публикации: 26.10.2018 © Автор:
Продавец Aliexpress прислал не тот товар…
Голосов: 1 | 5 (100%)


Али Профи ЕПН

Как открыть спор в алиэкспресс если прошло 60 дней... Получил товар, все работало нормально, но топом я увидел дефект, а сделка уже закрыта и прошло много времени. Не знаете, как открыть спор в алиэкспрес...
Как отследить посылку из алиэкспресс в Украину?... Заказала себе на алиэкспресс платье, но что-то долго не приходит, как можно отследить посылку из алиэкспресс в Украину? Что-то сам сайт алиэкспресс ни...
Чем отличается aliexpress от alibaba?... Не могу понять, чем отличается aliexpress от alibaba, ведь как я понял это все одна контора? Где лучше покупать, там или там? ...
Задать вопрос