Продавец Алиэкспресс не хочет отправлять заказ…

Заказ №: 701683281524436  Время заказа: 21:52 Apr. 30 2018 Продавец не отправляет заказ. Продлевает время отправки. На сообщения не отвечает.5 раз обращалась в службу поддержки результатов нет. Мне нужен товар. Помогите пожалуйста.

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS
Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться

2 ответ
Али Профи Админ. ответил(а) 5 месяцев назад

Вам нужно просто открыть спор и по решению алиэкспресс, если вы его выиграете, вам верну деньги. Других вариантов нет, так как деньги возвращают только после спора. В комментариях в споре опишите ситуацию на английском, переведите в переводчике.

Больше про то как открывать спор читайте тут https://aliprofi.ru/kak-otkryt-spor-na-aliekspress/

Али Профи Админ. ответил(а) 5 месяцев назад

Отвечайте в этой ветке. Скорее всего у продавца нет товара, и поэтому он его не отсылает. Заставить его никто не может, если нет товара, то продавец может только вернуть деньги. А тянет он резину, так как скорее всего ждет поступления товара. Все остальное догадки и нужно это вам выяснять лично с ним.

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

1 + 14 =

Cохранить статью в закладки, чтобы вернуться к ней позже
VK
OK
MR
GP



На сайте статья опубликована 18.05.2018 © Автор:

Али Профи ЕПН

Как открыть спор в алиэкспресс если прошло 60 дней... Получил товар, все работало нормально, но топом я увидел дефект, а сделка уже закрыта и прошло много времени. Не знаете, как открыть спор в алиэкспрес...
Как отследить посылку из алиэкспресс в украину?... Заказала себе на алиэкспресс платье, но что-то долго не приходит, как можно отследить посылку из алиэкспресс в Украину? Что-то сам сайт алиэкспресс ни...
Чем отличается aliexpress от alibaba?... Не могу понять, чем отличается aliexpress от alibaba, ведь как я понял это все одна контора? Где лучше покупать, там или там?...